Atendimento bem atenciosoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (10086)
A FRAN PERSONALIZADOS ALCANÇOU A INCRIVEL MARCA DE 10 MIL AVALIAÇÕES! COMPROMISSO, AGILIDADE E PREÇO
Duque de Caxias - RJDesde 2018
Ótimos produtos , já é minha terceira compra ??Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, responde rápido.Ver detalhes da avaliação
Produtos lindos!
Linda ,veio como escolhidoVer detalhes da avaliação
Otimo atendimento, super eficiente e um trabalho incrívelVer detalhes da avaliação
Ótimo atendimento e prestatividade!Ver detalhes da avaliação
Atendimento rápido, com qualidade e atenção.Ver detalhes da avaliação
Super Rápido e Bem Atencioso, Entrou em contato imediatamente, parabéns ..Ver detalhes da avaliação
Muito bom!!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei a garrafinha! Ficou ótima e chegou super rápido!Ver detalhes da avaliação
Lindas as bolsas, que caprichoVer detalhes da avaliação
As mochilinhas ficaram lindas, as crianças amaram!Ver detalhes da avaliação
Mochilas maravilhosas! AmeiVer detalhes da avaliação
Gostaria do meu reembolso. Vocês falaram algo que não foi verdade. Que o meu pedido estava em Recife, fui nos correios e eles me mostraram que não tinha chegado nada.
Perguntei várias vezes se chegaria no dia 21/03, faltam que sim. O pedido não chegou. Quero o meu reembolso
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A FRAN PERSONALIZADOS ALCANÇOU A INCRIVEL MARCA DE 10 MIL AVALIAÇÕES! COMPROMISSO, AGILIDADE E PREÇO
Maria , sentimos muito o ocorrido. Como mostramos no print do seu pedido o prazo que a elo informou estava 2 dia e era para chegar ontem. No rastreamento estava em transferência para Recife. O reembolso será realizado pelo setor responsável.
É uma graça. Atendimento bom e entrega rápidaVer detalhes da avaliação
Lindas!Ver detalhes da avaliação
Mochila excelenteVer detalhes da avaliação
Uma graça as mochilas, muito bem feitas.Ver detalhes da avaliação
Chegou antes do prazo, adorei!
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Experiência péssima!!! Informei desde antes de fechar a compra qual era o meu prazo máximo e a empresa garantiu que daria tempo, porém protelou a postagem a ponto da encomenda NÃO ser entregue a tempo. Mesmo o tempo todo a empresa garantindo que chegaria. Eu comprei todas as lembrancinhas da festa do meu filho com essa loja e confiei 100% nas promessas FALSAS da empresa quanto ao prazo de entrega! Não foi atraso da logística da transportadora na entrega, foi atraso da empresa para postar!!! A transportadora cumpriu o prazo que tinha para entrega corretamente. Diante do problema, eu procurei a sede da transportadora e consegui, por um milagre (e contando com a boa vontade dos funcionários, pois a transportadora não trabalha com retirada em galpão), retirar a encomenda diretamente na transportadora, que fica em outra cidade. Absurdo!! Não recomendo!
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A FRAN PERSONALIZADOS ALCANÇOU A INCRIVEL MARCA DE 10 MIL AVALIAÇÕES! COMPROMISSO, AGILIDADE E PREÇO
Ola bom dia! verificamos as informações e vimos que pedido foi posto no ponto de coleta picpe Jadlog no dia 10/03 e a transpotadora deu entrada dia 12/3. Seu prazo é dia 1+ 6 dias úteis. Foi postado para entregar dia 18.3 e não foi entregue, mesmo antecipando o prazo de produção de 10 para 8 dias. Thamires com todo respeito, nossa empresa tem 8 anos na Elo7 e mais de 9500 avliações positivas E não temos históricos de ATRASOS NA PRODUÇÃO E DE ENTREGAS ao cliente, ao contrário, sempre antecipamos a produção e para entrega. Não somos uma empresa FALSA nossas avaliações dizem tudo, então sua avaliação não condiz com os fatos e nem tão pouco com as quase 10 mil avaliações, obviamente que nãoe estamos insentos em ter problemas, mas empresa 99% eficiente! Mesmo assim pedimos desculpa pelo transtorno. Agora, se houve atraso na entrega, infelizmente não temos gerência sobre a competencia da transportadora que devia ter lhe entregue dia 18.3, e mesmo assim, quando a transportadora atrasa ou extravia, sempre enviamos outros produtos sem cobrar nada quando ha tempo no caso de extravio e no caso de atrasos que ainda de tempo de refazer o pedido. Lamentamos que tenha passado por isto, reinteramos as descupas, mas nenhuma empresa com péssima experiência fica 8 anos vendendo na Elo7 e com quase 10 mil avaliações positivas.