Entregou antes do prazo e o produto é ótimo. AdoreiVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (628)
Bliss Brindes
Guarulhos - SPDesde 2018
Lindo, adoreiVer detalhes da avaliação
Otimo Material, Recomendo !Ver detalhes da avaliação
Muito bom !! Eu recomendo demais.Ver detalhes da avaliação
Muito boa! AdoreiVer detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Vendedor muito atencioso e produto de boa qualidade, do jeito que pedi. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Recebemos tudo direitinho, antes do prazo estabelecido. Muito obrigadaVer detalhes da avaliação
Ótimo atendimento, chegou no prazo certo. Uma arte maravilhosa!Ver detalhes da avaliação
Produto excelente! Preço ótimo! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Os copos personalizados são lindos e chegaram super rápido.Ver detalhes da avaliação
os copos são bem resistentes e a arte ficou linda!Ver detalhes da avaliação
Adorei o produto,atendimento excepcional,São super rápidos.Podem comprar sem medo q a empresa é muito confiavel.Ver detalhes da avaliação
Os copos ficaram uma graça e a Bianca super me atendeu bem. Foi tudo mto rápido. Amei. Super indoco.Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso, entrega rápida. Super satisfeita com o resultado e atendimentoVer detalhes da avaliação
Adorei! Muito lindo, exatamente como imaginei!!!! Recomendo Muito! Obrigada!!!!Ver detalhes da avaliação
Produtos de ótima qualidade, vendedor atencioso, entrega na data correta. Parabéns pelo trabalho!Ver detalhes da avaliação
Adorei!!!! Os produtos chegaram bem rápido e do jeito que encomendei.Ver detalhes da avaliação
Péssimo atendimento, péssima forma de atender ao pedido, péssima experiência!
Em 23/08 fiz o pedido utilizando a foto de um copo brilhante com o interior rosa como modelo. Em 27/08 escolhi o frete (PAC - de 05 a 10 dias úteis) e realizei o pagamento. No mesmo dia ela perguntou qual seria a arte, e enviei o modelo da letra e o que gostaria de ter escrito. Ela respondeu: "Tá OK". Não me perguntou mais nada.
Viajei de férias, voltei dia 19/09 e resolvi entrar na ELO. Qual não foi minha surpresa que nos dias 28/08, 03/09, 05/09, 12/09 e 16/09 ela estava perguntando "qual a cor interna dos copos". Ora, eu havia enviado a foto de modelo, respondido às perguntas... não entro no Elo 7 todos os dias pra ver se tem mensagem!
Ela respondeu que era assim que trabalhava e me disse que se quisesse, ela devolveria meu dinheiro. Mas dessa vez, ao invés de esperar minha resposta POR DIAS, ela correu e enviou os copos antes que eu visse a pergunta dela. Resultado: a caixa com os copos chegou dia 02/10 na minha casa, quase uma semana da minha festa. Tô eu aqui agora com 50 copos a toa!
AH, E MAIS UMA INFORMAÇÃO: num grupo que tenho nas redes sociais contei a história e qual não foi minha surpresa quando uma menina relatou A MESMA EXPERIÊNCIA. Pelos mesmos motivos: os brindes dela chegaram atrasados "por culpa dela", por não ter respondido que cor queria.
Que essa Bliss Brindes aprenda que quem compra seus produtos quer os produtos conforme o modelo enviado, e que deixar passar mais de 15 dias sem resposta não é nada ético e profissional. NUNCA MAIS!!!!
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A conduta da empresa é realizar a arte, enviar para aprovação do cliente, aguardar a escolha da cor do copo e assim enviar o produto. Infelizmente não posso enviar um produto sem SABER qual seria a cor. A foto enviada como exemplo, não tinha cor interna, e não tinha NADA a ver com meu produto e eu preciso da aprovação da arte para enviar o produto, não posso enviar da minha cabeça.
Infelizmente, a cliente fez a compra e nunca mais voltou no site para conferir sobre a compra dela. O meu produto se trata de uma peça personalizada, não posso simplesmente decidir sozinha a escolha de tudo...
Ao contrario do que a mesma diz, eu estava presente, perguntando todos os 15 dias, qual seria a COR dos copos e aguardando a aprovação da arte, quem não respondeu foi ela... O produto foi enviado pois novamente a cliente vendo que eu estava a aguardando, se quer me disse se ainda queria o produto ou não, se eu não enviasse teria problemas, então preferi enviar e ver se chegava, dei a opção da mesma pagar o frete SEDEX também.
A minha empresa sempre faz de tudo para agradar o cliente e ocorrer tudo bem antes, durante e depois, ao contrario do que a mesma citou sobre a minha empresa, NUNCA HOUVE outros problemas relacionados a ATRASOS por minha parte, se teve foi por falta de resposta e contato da pessoa que comprou, até porque eu não posso enviar um produto sem a resposta e aprovação do cliente..
Nós da Bliss Brindes sentimos muito pelo ocorrido, trabalhamos com pessoas e fazemos tudo com muito amor.
