Políticas da loja
Prezado cliente, nossa loja é especializada em ARTES EM GERAL.
IMPORTANTE Somente depois de pago o produto podemos fazer sua arte Mandamos a arte para aprovação por e-mail ou pelo campo do chat antes da entrega da arte final.
NOSSO COMPROMISSO: Se o cliente desejar e tiver dúvidas do papel e espessura, damos a dica quando entregamos a arte. Também mandamos a arte que será impressa em casa ou em gráficas, já distribuída na folha A4 para facilitar o trabalho.
Leia com atenção a descrição da arte que deseja comprar para não ter dúvidas de nada e caso tenha é só perguntar através do botão "Contatar vendedor".
Toda arte digital é entregue por e-mail ou whatsapp e arte impressa entregue pelos correios. Todos os produtos são Personalizados.
Benefícios da arte digital:
- Pode imprimir em casa, gráficas, etc.
- Pode imprimir no material que desejar;
- Pode imprimir quantas vezes quiser;
- Não paga frete e nem outro valor para o envio.
A prévia da arte com os dados é enviada 03 dia após confirmação de pagamento. Quando a arte for aprovada será enviada em até 3 dias úteis por e-mail em alta resolução para impressão.
O Cliente terá direito, a 3 alterações, na arte (Itens inclusos textos, posicionamento do texto e tons quando possível).
Depois de enviado a arte para aprovação, a mudança do modelo do convite só será feita mediante a novo pagamento. Já que a arte contratada já foi feita e entregue a mudança de modelo implicaria na contratação de um novo serviço.
A cada solicitação de alteração que não seja por erro da loja e sim por gosto do cliente, acrescenta-se mais 24h no tempo de entrega!
Quando nos for passado o email ou whatsapp para envio da arte a loja se compromete em 4 dias úteis o envio da mesma
Nossa prazo de respostas no chat estão atrelados ao prazo de entrega, ou seja até 3 dias úteis!
Pedidos feitos em dias úteis após às 19h, começarão a contar os 3 dias úteis somente no próximo dia útil.
Tempo de produção do chlalkboard até uma semana após o pagamento
Após o envio da arte final, oconvite já é excluído de nossos arquivos, qualquer alteração após isso será cobrado uma nova arte!
Qualquer alteração que fuja da arte original do convite será cobrado um valor a parte.
Criação de arte sem pagamento prévio será enviada em até 5 dias.
Criação de arte implica no dobro do valor do convite original.
Pedido emergencial, será cobrado uma taxa, consulte-nos sobre o valor
Pedidos não finalizados em 3 dias corridos serão cancelados.
IMPORTANTE: As cores podem variar de acordo com o tipo da impressora e o papel.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
KE ENCANTO
SobrePolíticas da loja
Prezado cliente, nossa loja é especializada em ARTES EM GERAL. IMPORTANTE Somente depois de pago o produto podemos fazer sua arte Mandamos a arte para aprovação por e-mail ou pelo campo do chat antes da entrega da arte final. NOSSO COMPROMISSO: Se o cliente desejar e tiver dúvidas do papel e espessura, damos a dica quando entregamos a arte. Também mandamos a arte que será impressa em casa ou em gráficas, já distribuída na folha A4 para facilitar o trabalho. Leia com atenção a descrição da arte que deseja comprar para não ter dúvidas de nada e caso tenha é só perguntar através do botão "Contatar vendedor". Toda arte digital é entregue por e-mail ou whatsapp e arte impressa entregue pelos correios. Todos os produtos são Personalizados. Benefícios da arte digital: - Pode imprimir em casa, gráficas, etc. - Pode imprimir no material que desejar; - Pode imprimir quantas vezes quiser; - Não paga frete e nem outro valor para o envio. A prévia da arte com os dados é enviada 03 dia após confirmação de pagamento. Quando a arte for aprovada será enviada em até 3 dias úteis por e-mail em alta resolução para impressão. O Cliente terá direito, a 3 alterações, na arte (Itens inclusos textos, posicionamento do texto e tons quando possível). Depois de enviado a arte para aprovação, a mudança do modelo do convite só será feita mediante a novo pagamento. Já que a arte contratada já foi feita e entregue a mudança de modelo implicaria na contratação de um novo serviço. A cada solicitação de alteração que não seja por erro da loja e sim por gosto do cliente, acrescenta-se mais 24h no tempo de entrega! Quando nos for passado o email ou whatsapp para envio da arte a loja se compromete em 4 dias úteis o envio da mesma Nossa prazo de respostas no chat estão atrelados ao prazo de entrega, ou seja até 3 dias úteis! Pedidos feitos em dias úteis após às 19h, começarão a contar os 3 dias úteis somente no próximo dia útil. Tempo de produção do chlalkboard até uma semana após o pagamento Após o envio da arte final, oconvite já é excluído de nossos arquivos, qualquer alteração após isso será cobrado uma nova arte! Qualquer alteração que fuja da arte original do convite será cobrado um valor a parte. Criação de arte sem pagamento prévio será enviada em até 5 dias. Criação de arte implica no dobro do valor do convite original. Pedido emergencial, será cobrado uma taxa, consulte-nos sobre o valor Pedidos não finalizados em 3 dias corridos serão cancelados. IMPORTANTE: As cores podem variar de acordo com o tipo da impressora e o papel.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução