Pati Papie Papelaria Personalizada

Políticas da loja

Obrigada por visitar nossa loja, antes de efetuar a sua compra! Importante:leia com atenção as políticas da loja. Nossos produtos: Todos os produtos Pati Papie são feitos á mão, PERSONALIZADOS, com matérias-primas de qualidade e com cuidado e carinho por Patrícia Vieira. Como comprar: Acesse o sistema efetuando um cadastro ou utilizando um login e senha que você já possua. Adicione os itens ao seu carrinho. Depois é só confirmar os itens do mesmo e escolher uma das opções de pagamento. Privacidade e Segurança: O cadastramento é obrigatório para realizar uma compra pela loja Pati Papie. Dados pessoais não são divulgados e ficam armazenados, para que possamos entrar em contato com você, enviar o pedido e sanar alguma dúvida. Todas as operações ficam registradas para que você tenha toda segurança no processo. Formas de pagamento: Aceitamos o seu pagamento através boleto e cartão de crédito. Embalagem: Nossos itens são cuidadosamente embalados para que cheguem no mais perfeito estado até você. Caso deseje, enviamos o seu item embalado para presente sem custo adicional, você só precisa nos enviar uma mensagem dizendo que quer o item embalado para presente. Envio: Nossos produtos são feitos um-a-um com todo cuidado e carinho e, justamente por isso, seus itens serão enviados em até 10 dias úteis* da confirmação de pagamento. Você poderá escolher entre Sedex e PAC ao efetuar a sua compra. Assim que seu item for postado, você receberá um email com o número de rastreamento, para que possa consultar no site dos Correios. * Atenção: Se você adquirir um item em alguma promoção promovida na loja virtual o prazo de envio é de 14 dias úteis. Obs.: Se você precisa do seu item com urgência, nos envie um e-mail para confirmar a disponibilidade de enviá-lo o mais rápido possível. Prazo de entrega*: PAC: Capitais: 3-7 dias úteis Interior e Regiões Norte e Nordeste: 5-13 dias utéis Sedex: Capitais: 1-2 dias úteis Interior: 2-3 dias úteis *Responsabilidade dos Correios. Devoluções e trocas: Nós trocaremos ou devolveremos o seu dinheiro, caso você fique insatisfeito com o seu pedido. Para isso, entre em contato conosco em até 3 dias após o recebimento do seu pedido, informando o motivo da insatisfação e nos envie o item para o endereço que iremos fornecer. Quando recebermos o item, devolveremos o valor do produto + valor do frete pago. Grata!