Políticas da loja
Prazo de produção e envio:
O prazo de produção pode variar conforme o produto encomendado ou a demanda no atelie. Mas sempre será respeitado o prazo descrito no anuncio de cada produto.
Quando o produto está finalizado o envio ocorrerá em até dois dias úteis.
Somente após a confirmação do pagamento será iniciado o processo de confecção do produto.
Personificação
Caso queria alguma mudança no produto, o cliente poderá entrar em contato por mensagem, onde conversaremos sobre o desejo do cliente e se é possível fazer a alteração, podendo haver acréscimo ou não no valor do produto.
Prazo de resposta
Sempre respondo o mais breve possível as mensagens que recebo, qualquer dúvida ou comentário será respondido.
Prazo de cancelamento de pedidos
Em caso de produtos a pronta entrega se o pagamento não for realizado em até 7 (sete) dias corridos o pedido será cancelado pelo ateliê
Seja Bem Vindo !!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelie Rosamora
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Prazo de produção e envio: O prazo de produção pode variar conforme o produto encomendado ou a demanda no atelie. Mas sempre será respeitado o prazo descrito no anuncio de cada produto. Quando o produto está finalizado o envio ocorrerá em até dois dias úteis. Somente após a confirmação do pagamento será iniciado o processo de confecção do produto. Personificação Caso queria alguma mudança no produto, o cliente poderá entrar em contato por mensagem, onde conversaremos sobre o desejo do cliente e se é possível fazer a alteração, podendo haver acréscimo ou não no valor do produto. Prazo de resposta Sempre respondo o mais breve possível as mensagens que recebo, qualquer dúvida ou comentário será respondido. Prazo de cancelamento de pedidos Em caso de produtos a pronta entrega se o pagamento não for realizado em até 7 (sete) dias corridos o pedido será cancelado pelo ateliê Seja Bem Vindo !!
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