Paguei e não recebi a compra até agora ? eu quero o dinheiro de voltaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (90)
Raphaela
São Paulo - SPDesde 2020
Não responde e não entregou o produto . PÉSSIMO !Ver detalhes da avaliação
Cancelei a compra. O produto nem sequer chegou a ser confeccionado. Vendedora não responde.
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Oi, Bruna , peço desculpas pela experiência negativa e pela falta de comunicação. Isso não é algo que queremos para nossos clientes e entendo totalmente sua frustração. O pedido foi cancelado e o reembolso foi processado, mas reconheço que a ausência de resposta de nossa parte não foi ideal. Estamos trabalhando para melhorar a comunicação e garantir que situações assim não aconteçam novamente. Agradeço o seu feedback e espero poder atendê-la melhor em uma próxima oportunidade.
Ela demorou pra cancelar,e eu quero saber como fica o reembolso do valor pago.
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Olá, Helena, peço desculpas pela situação e pela demora na comunicação. Entendo que o cancelamento demorou mais do que o esperado, mas o reembolso já foi processado e o valor pago foi devolvido. Agradeço por seu retorno e, mais uma vez, peço desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando para melhorar a agilidade no atendimento e espero poder te atender melhor em uma próxima oportunidade.
Responsabilidade e compromisso não fazem parte desse estabelecimento.
Estou aguardando há dias a postagem da mercadoria e simplesmente não acontece. Comprar etiqueta não gera postagem. Atenção!!!!!
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Olá Cláudia,
Lamentamos muito pelo transtorno causado pela demora na postagem do seu pedido. Compreendemos a sua frustração, e gostaríamos de esclarecer que, apesar do atraso, a sua mercadoria foi devidamente postada e entregue.
Sabemos que sua experiência não foi ideal e estamos trabalhando para melhorar nossos processos, garantindo mais agilidade no futuro. Agradecemos por sua paciência e compreensão.
Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição para ajudá-lo.
cancelou meu pedidoVer detalhes da avaliação
Chegou super rápido, vendedora atenciosa. Super indico!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei obgVer detalhes da avaliação
Atendimento excelente!Ver detalhes da avaliação
Perfume bem delicado
Não responde e nem foi postado meu pedido, mesmo informando as datas.
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Olá, agradecemos o seu feedback ele é muito importante para nós. Infelizmente na época em que realizou o pedido um tio querido faleceu, o que me deixou completamente em prantos. Sinto muito por tudo, não era minha intenção, mas essas coisas da vida são realmente dificeis.... Espero que compreenda e me perdoe! Muita paz e saúde para ti e o seu filho, fiquem com Deus.
Não responde! Estou com prazo apertado, paguei o frete expresso e até agora não recebi o código de rastreio do produto.
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Olá, agradecemos o seu feedback ele é muito importante para nós. Infelizmente na época em que realizou o pedido um tio querido faleceu, o que me deixou completamente em prantos. Sinto muito por tudo, não era minha intenção, mas essas coisas da vida são relamente dificeis.... Espero que compreenda e me perdoe! Muita paz e saúde para ti e o seu filho, fiquem com Deus.
A lembrancinha chegou depois do evento, a pessoa não respondia mensagem, fiquei super chateada pois não tive lembracinha p entregar por falta de comunicação da vendedora.
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Olá, agradecemos o seu feedback ele é muito importante para nós. Infelizmente na época em que realizou o pedido um tio querido faleceu, o que me deixou completamente em prantos. Sinto muito por tudo, não era minha intenção, mas essas coisas da vida são relamente dificeis.... Espero que compreenda e me perdoe! Muita paz e saúde para ti e o seu filho, fiquem com Deus.
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Chegou a tempo e o vendedor é muito atencioso. Produto de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Diana avaliou 50 coroas de sabonete - chá de bebê.
ótimoVer detalhes da avaliação
Paguei o pedido , enviei os modelos , aguardei e verifico agora que o vendedor cancelou o meu pedido . E o reembolso do mesmo , como fica ? primeira experiencia desse tipo no elo 7 . Lamentável !Ver detalhes da avaliação
Atraso no prazo prometido, vendedor após efetivar a venda responde as mensagens quando quer.. A impressão dos rótulos não tem boa qualidade, só de passar a mão em cima para efetuar a colagem apaga a impressão. Infelizmente não pude devolver pois devido ao atraso já estava no hospital e montei as lembrancinhas lá mesmo.Ver detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação
Muito lindooVer detalhes da avaliação
muito bonito e caprichado. AmeiVer detalhes da avaliação
