Políticas da loja
Olá! Para comprar na Chama Criativa é muito fácil. Basta seguir estes passos:
- Navegue na loja;
- Faça login na Elo7;
- Escolha seu produto;
- Pronto! Só aguardar o envio e recebimento de seu produto.
IMPORTANTE:
- Recomendamos que sempre tire todas as suas dúvidas antes de confirmar o pedido. Daremos o retorno o mais breve possível, não ultrapassando 24h;
- O site já irá calcular automaticamente as opções de frete para a maioria dos produtos. Caso isso não ocorra, faça o seu pedido normalmente e aguarde que enviaremos em breve as opções do frete para você poder escolher e efetuar o pagamento;
- Caso seu produto seja personalizado, contatar vendedor para verificar disponibilidade e passar as informações de como deseja sua encomenda;
- Os pedidos serão postados no correiro nas SEGUNDAS E SEXTAS. (Ex.: caso realize seu pedido na terça, ele só será postado no correio na sexta). Abrimos exceções.
- Caso a compra não seja concluída em até 72h, o pedido será cancelado. Podendo o cliente retomar a compra desde que consulte a disponibilidade do produto.
Estamos à disposição para tirar qualquer dúvida.
Boas compras!
Att. Chama Criativa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Chama Criativa Velas Artesanais
SobrePolíticas da loja
Olá! Para comprar na Chama Criativa é muito fácil. Basta seguir estes passos: - Navegue na loja; - Faça login na Elo7; - Escolha seu produto; - Pronto! Só aguardar o envio e recebimento de seu produto. IMPORTANTE: - Recomendamos que sempre tire todas as suas dúvidas antes de confirmar o pedido. Daremos o retorno o mais breve possível, não ultrapassando 24h; - O site já irá calcular automaticamente as opções de frete para a maioria dos produtos. Caso isso não ocorra, faça o seu pedido normalmente e aguarde que enviaremos em breve as opções do frete para você poder escolher e efetuar o pagamento; - Caso seu produto seja personalizado, contatar vendedor para verificar disponibilidade e passar as informações de como deseja sua encomenda; - Os pedidos serão postados no correiro nas SEGUNDAS E SEXTAS. (Ex.: caso realize seu pedido na terça, ele só será postado no correio na sexta). Abrimos exceções. - Caso a compra não seja concluída em até 72h, o pedido será cancelado. Podendo o cliente retomar a compra desde que consulte a disponibilidade do produto. Estamos à disposição para tirar qualquer dúvida. Boas compras! Att. Chama Criativa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução