Miclau Artesanatos

Políticas da loja

# Prazo de Produção: Alguns produtos são pronta entrega, sempre verificar a quantidade na descrição do produto. Como são 100% artesanais requerem tempo para serem produzidos, no caso de produtos sob encomenda, em relação a quantidade, tudo para que fique fique sempre na mais perfeita ordem e qualidade do produto. No caso das Garrafas decorativas, algumas temos facilidade em achar outras requerem mais tempo, por isso verificar com o vendedor antes de efetuar o pedido, já com os suportes feito direto no vaso também pois o fornecedor só vem uma vez no mês, apesar de sempre ter vaso de madeira em estoque. #Forma de pagamento: Wirecard (boleto e cartão de credito) #Inicio da Produção: A Produção do pedido feito sob encomenda se iniciará após a confirmação do pagamento, #Frete : Por conta do cliente, após envio você receberá o código de envio para rastreio no site dos correios #Dados Cadastrais : Ao efetuar seu cadastro, confira atentamente seu endereço, para que caso sua encomenda retorne devido endereçamento INCOMPLETO (por parte do comprador), será feito o reenvio após novo pagamento de despesas do frete. Para o caso de entrega em endereço INCORRETO (por parte do comprador), e não localizada, não haverá ressarcimento dos valores do pedido e despesas postais. #Atendimento: Se houver alguma necessidade de de contato, estaremos disponíveis para ajuda-lo através de mensagens de de segunda a sexta das 9:00 as 20: 00 , pode acontecer de estarmos online durante o final de semana deixe o recado pois poderemos responder o mais breve possível. Sempre confirme na descrição do produto as MEDIDAS no caso de caminhos de mesa ou cortinas a loja não se responsabilizara por pedidos errados. #Atrasos NÃO nos responsabilizamos por atrasos dos correios causados por greves, dentre outros. #Satisfação ou Insatisfação: É nossa politica que tenha satisfação com os nossos produtos, para que possa se realizar com sua decoração e bem estar do seu lar, agradecemos se puder dar sua nota aos produtos adquiridos, e caso tenha alguma insatisfação, comente também para que possamos cada vez mais melhorar nossa politica.