Políticas da loja
Atelier Cota &Maricota quer estar sempre ao seu lado nos momentos de confraternizações e de felicidade, então criamos esta loja para que você compre o presente para quem você ama de maneira rápida e prática, personalizando com os sentimentos mais verdadeiros que você pode expressar através de um presente...
E para facilitar a sua vida receba na comodidade de sua casa sua encomenda.
Ao fazer qualquer compra veja prazo de confecção do item que foi escolhido, prazo de entrega dos correios, valor do frete e formas de pagamento.
Sejam Bem-Vindos à nossa Loja! Todos nossos produtos são artesanais. Os tecidos podem sofrer pequenas alterações nos tons, devido ao lote de tecido que recebemos mensalmente. Mas nada que comprometa o resultado final. COMO COMPRAR: O nosso maior prazer é atender você com exclusividade em cada detalhe. Para isso, descubra todos nossos produtos para escolher a base de sua encomenda. Faça um contato onde trataremos os detalhes do seu pedido e com o seu CEP informado calcularemos o frete que é por conta do cliente. Ou se preferir é só clicar em estimar frete que o cálculo será feito, sem nenhum comprometimento de compra. A forma de pagamento é escolha sua, dentre as opções que se encontram na lateral direita da tela. Nos contate para podermos informar melhor. PEDIDOS PERSONALIZADOS: Para os pedidos personalizados, enviamos no campo de mensagens do Elo7 todos os detalhes para o cliente aprovar. POIS NÃO TROCAMOS PEDIDOS PERSONALIZADOS. PRAZOS: Qual o prazo de entrega ? De 15 a 30 dias úteis da data do pagamento do pedido, dependendo da encomenda. Caso ocorra algum imprevisto com o sistema dos Correios, informaremos aos clientes. O prazo de envio será informado. PRAZO PREVISTO PELOS CORREIOS. NÃO TEMOS COMO PRIORIZAR A ENTREGA. NÃO TEMOS NENHUMA AUTONOMIA COM A ENTREGA DOS CORREIOS. ELES ATRASAM E NÃO AVISAM. POR ISSO, ALERTAMOS DE QUE PODE HAVER ATRASOS NO PRAZO INFORMADO PELOS CORREIOS. ENVIO: Embalamos tudo de forma que não danifique os produtos. FRETE por conta do comprador. OS CORREIOS é uma empresa que utilizamos para o envio de mercadorias. NÃO TEMOS NENHUMA AUTONOMIA NESSA EMPRESA. Passamos o número de rastreamento assim que o pedido for enviado. Você poderá fazer o rastreamento da entrega. Todo pedido é enviado com seguro contra extravio/roubo. Assim, caso ocorra algum problema com sua entrega, você será totalmente ressarcido. POR FAVOR CADASTRE O ENDEREÇO CORRETAMENTE PARA A ENTREGA, POIS NÃO TEMOS COMO ALTERAR O ENDEREÇO APÓS O PAGAMENTO DO PEDIDO DEVIDO A EMISSÃO DA GUIA DOS CORREIOS(PLP). Não se esqueçam que OS CORREIOS trabalham com DIAS ÚTEIS. IMPORTANTE Só para lembrar: as entregas são realizadas sempre em horário comercial. Por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las. A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria. PEDIDO CANCELADO: Meu pedido foi cancelado, por quê ? Depois do pedido efetuado , entraremos em contato no prazo máximo de até 01 dia, ou 02 dias caso seja final de semana, depois desse primeiro contato esperamos um retorno no prazo de até 05 dias. Caso se passe 05 dias e não seja feito nenhum contato o pedido é CANCELADO automaticamente pelo sistema. FORMAS DE PAGAMENTO: EM ATÉ 12X NO CARTÃO DE CRÉDITO, CARTÃO DE DÉBITO ON LINE ou via boleto bancário .Estamos à disposição para qualquer dúvida ou informação.
A ESCOLHA DA ARTE... A partir do pagamento, começamos a confeccionar a arte de sua encomenda, cada pedido tem direito a uma arte que você vai aprovar, com envio da arte no campo de mensagens do Elo7, após a arte aprovada começa a contar a data da nossa entrega. Meu trabalho é personalizado de acordo com o desejo e gosto de cada cliente,teremos o maior prazer em atender cada um com nossos produtos!
*Caso não encontre o que procura em nossos álbuns entre em contato conosco,pois trabalhamos com todos os tipos de produtos personalizados.
Claudia Rodrigues.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cota & Maricota-Brindes e Personalizados
SobrePolíticas da loja
Atelier Cota &Maricota quer estar sempre ao seu lado nos momentos de confraternizações e de felicidade, então criamos esta loja para que você compre o presente para quem você ama de maneira rápida e prática, personalizando com os sentimentos mais verdadeiros que você pode expressar através de um presente... E para facilitar a sua vida receba na comodidade de sua casa sua encomenda. Ao fazer qualquer compra veja prazo de confecção do item que foi escolhido, prazo de entrega dos correios, valor do frete e formas de pagamento. Sejam Bem-Vindos à nossa Loja! Todos nossos produtos são artesanais. Os tecidos podem sofrer pequenas alterações nos tons, devido ao lote de tecido que recebemos mensalmente. Mas nada que comprometa o resultado final. COMO COMPRAR: O nosso maior prazer é atender você com exclusividade em cada detalhe. Para isso, descubra todos nossos produtos para escolher a base de sua encomenda. Faça um contato onde trataremos os detalhes do seu pedido e com o seu CEP informado calcularemos o frete que é por conta do cliente. Ou se preferir é só clicar em estimar frete que o cálculo será feito, sem nenhum comprometimento de compra. A forma de pagamento é escolha sua, dentre as opções que se encontram na lateral direita da tela. Nos contate para podermos informar melhor. PEDIDOS PERSONALIZADOS: Para os pedidos personalizados, enviamos no campo de mensagens do Elo7 todos os detalhes para o cliente aprovar. POIS NÃO TROCAMOS PEDIDOS PERSONALIZADOS. PRAZOS: Qual o prazo de entrega ? De 15 a 30 dias úteis da data do pagamento do pedido, dependendo da encomenda. Caso ocorra algum imprevisto com o sistema dos Correios, informaremos aos clientes. O prazo de envio será informado. PRAZO PREVISTO PELOS CORREIOS. NÃO TEMOS COMO PRIORIZAR A ENTREGA. NÃO TEMOS NENHUMA AUTONOMIA COM A ENTREGA DOS CORREIOS. ELES ATRASAM E NÃO AVISAM. POR ISSO, ALERTAMOS DE QUE PODE HAVER ATRASOS NO PRAZO INFORMADO PELOS CORREIOS. ENVIO: Embalamos tudo de forma que não danifique os produtos. FRETE por conta do comprador. OS CORREIOS é uma empresa que utilizamos para o envio de mercadorias. NÃO TEMOS NENHUMA AUTONOMIA NESSA EMPRESA. Passamos o número de rastreamento assim que o pedido for enviado. Você poderá fazer o rastreamento da entrega. Todo pedido é enviado com seguro contra extravio/roubo. Assim, caso ocorra algum problema com sua entrega, você será totalmente ressarcido. POR FAVOR CADASTRE O ENDEREÇO CORRETAMENTE PARA A ENTREGA, POIS NÃO TEMOS COMO ALTERAR O ENDEREÇO APÓS O PAGAMENTO DO PEDIDO DEVIDO A EMISSÃO DA GUIA DOS CORREIOS(PLP). Não se esqueçam que OS CORREIOS trabalham com DIAS ÚTEIS. IMPORTANTE Só para lembrar: as entregas são realizadas sempre em horário comercial. Por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las. A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria. PEDIDO CANCELADO: Meu pedido foi cancelado, por quê ? Depois do pedido efetuado , entraremos em contato no prazo máximo de até 01 dia, ou 02 dias caso seja final de semana, depois desse primeiro contato esperamos um retorno no prazo de até 05 dias. Caso se passe 05 dias e não seja feito nenhum contato o pedido é CANCELADO automaticamente pelo sistema. FORMAS DE PAGAMENTO: EM ATÉ 12X NO CARTÃO DE CRÉDITO, CARTÃO DE DÉBITO ON LINE ou via boleto bancário .Estamos à disposição para qualquer dúvida ou informação. A ESCOLHA DA ARTE... A partir do pagamento, começamos a confeccionar a arte de sua encomenda, cada pedido tem direito a uma arte que você vai aprovar, com envio da arte no campo de mensagens do Elo7, após a arte aprovada começa a contar a data da nossa entrega. Meu trabalho é personalizado de acordo com o desejo e gosto de cada cliente,teremos o maior prazer em atender cada um com nossos produtos! *Caso não encontre o que procura em nossos álbuns entre em contato conosco,pois trabalhamos com todos os tipos de produtos personalizados. Claudia Rodrigues.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução