Péssimo atendimento, entregaram o produto no dia do evento e ainda precisei pagar a mais para poder receber no dia....
Depois de muito bla bla bla no telefone.
Produto muito ruim.... não fez nem 1 mês da festa e o adesivo já descolou. Um horror pelo valor cobrado.
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Fabiana, boa tarde !
Não entendemos o porque da senhora avaliar péssimo nosso atendimento.
Respondemos todas as suas questões e a arte foi enviada no mesmo dia que o pagamento foi aprovado.
O pedido também foi postado bem antes do prazo, para ser mais exata, dois dias após a aprovação da arte e o nosso prazo é de 5 dias úteis.
Até ai, nenhuma vez a loja descumpriu os prazos ou deixou de atendê-la.
O bla bla bla que a senhora informou, foi uma ligação que sempre fazemos quando temos dúvida, e sempre precisamos de nos certificar antes do envio, que mais uma vez não atrasou em nada o envio.
O valor é muito abaixo do mercado, se a senhora pesquisar, e com certeza comprou conosco por conta disso.
Trabalhamos com materias de ponta, excelente baldes, papéis e impressão, tudo de primeira, e a taxa de reclamação como essa quase não existe.
O problema é que a senhora não gostou da experiência, o que respeitamos, mas nem a loja nem o produto deixam de ser excelentes !
Att,
BigBrindes
