Produto chegou porém depois do evento! Não obedeceu o prazo de entrega!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (40)
Sm Artigos para Festas - Campinas
Campinas - SPDesde 2017
Chegou amassado mas no tempo certo.Ver detalhes da avaliação
Pena que passou a festa e não chegou em tempo... :(Ver detalhes da avaliação
Muito legal!!!Ver detalhes da avaliação
Esta é a pior empresa de todas. Não respondem as mensagens.
Não cumprem os prazos (e ainda mentem dizendo que a culpa foi dos correios).
Vejam, os correios realmente atrasaram... Mas vcs postaram o produto com muito mais atraso e disseram que a culpa não foi de vcs.
Não tem comprometimento e não cumprem com o prometido.
Além da encomenda chegar com atraso - após o evento - o produto veio com as etiquetas amassada, porque a maneira como vcs embalam é errônea... Pelo amor de Deus, como vcs colocam garrafinhas de agua soltas numa caixa???? Muitas garrafas estava ate sem a etiqueta...
Desejo retorno do meu dinheiro. E adivinhem, futuros clientes??? Eles nao respondem SOBRE COMO DEVOLVER O DINHEIRO..
POR FAVOR, NAO COMPREM DESSA EMPRESA...
E AVISEM QUEM VCS PUDEREM...
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1 - Todas as suas mensagens consta como respondidas,.
2 - consta 2 saídas de pedidos para seu endereço, sendo que 1 foi constatada como extravio, e a outra ATRASO DOS CORREIOS se a senhora comparar data de postagem com a data de entrega vai saber o quanto demoraram.
3 - Todas os produtos que não são sensíveis são embalados de forma igual e a senhora é a primeira que reclama, todos sabemos que encomendas por PAC sempre ocorrem mal manuseio e não é a nossa empresa que faz isso e sim correios!
4 - Para procedimento de devolução verifique com o suporte elo7 (acredito que não fez isso) Caso realmente esteja com avarias envie foto a fim de o correios reembolsar as perdas (Para isso pagamos frete via contrato)
5 - Para os futuros cliente verifique nossa pagina e se possivel face / instagram e outras mídias e saberá que somos uma empresa séria e vários clientes já compraram mas infelizmente a cada 1000 , 1 não se agrada, mas este é o risco de negócio.
Positivo, recebi o produto dentro do esperado!!! Ficou muito bacana!!!!Ver detalhes da avaliação
Recebi o pedido veio tudo perfeito mas chegou após a festa.Ver detalhes da avaliação
O pedido que fiz não foi enviado. Comprado com antecedência e previsto o envio em 11/10. Minha festa srá amanhã 18/11 e fiquei sem as maletas de brindes. Vendedora sumiu, não responde e-mail, nem retorna mensagens. Não comprem! Sem suporte do Elo7 também.
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Bom dia, seu pedido foi enviado pelo codigo de coleta AW21784516 do dia 27/10/17. Infelizmente quando questiinamos os correios a respeito deste pedido os mesmo informam que foi extravio na agencia de origem, o que não foi informado para nossa equipe. Sendo assim estaremos estornando o valor pago no cartão de crédito em até 5 dias uteis, constará em sua fatura. Pedimos desculpas por qualquer aborrecimento. Att. Bruno
Muito bem feito amei... super recomendoVer detalhes da avaliação
Os produtos são lindos,.como.kosttwdo pelo vendedor que foi atencioso e respondeu todas as minhas mensagens.Ver detalhes da avaliação
Houve uma complicação dos correios. Esperava SEDEX, mas foi envio comum.
Veio tudo certinho, adorei!!Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido dia 18/07/2017, o pagamento dia 19/07. Era pra entrega ser iniciada desde o dia 16/08.
Cada hora surgia uma nova desculpa, disseram que iam me compensar, enviando um brinde, uma blusinha para a minha filha usar no dia no aniversário! No anúncio, dizia que em 20 dias úteis receberia meu pedido, recebi em 50 dias uteis e para a minha decepção ficar maior, SEM A BLUSA prometida.
Os produtos são LINDOS, PERFEITAMENTE CONFECCIONADOS. Se não houvesse esse problema com a entrega e a falsa promessa, COM CERTEZA viraria cliente.
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POLITICAS DA LOJA:
4 - O prazo de entrega varia de acordo com a Compra do frete no ato do pedido, podendo variar entre PAC / SEDEX ou Retirada em nossa Loja.
5 - Informamos que não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas, por isso antes de efetuar a compra verifique se seu pedido chegará a tempo.
* A cliente foi informado que a Cidade de Campinas esta em Greve dos Correios, ou seja estamos com muitas encomendas paradas na agência.
Se o Brinde da camiseta não chegou (Bonificação pelo atraso), nos mande mensagem no campo do pedido, pois o mesmo foi enviado em pacote auxiliar e devido a confusão que estamos enfrentando com este impasse dos correios, pode ter havido extravio. Att. Bruno
Produto perfeito, adorei!!!Ver detalhes da avaliação
adorei os convites.Ver detalhes da avaliação
Recebi as encomendas e foi tudo certo,Ver detalhes da avaliação
Obrigada!
Adorei os produtos muito lindos só atraso a entregaVer detalhes da avaliação
Produtos bem embalados e chegaram no prazo.Ver detalhes da avaliação
Desisti da compra e o valor veio cobrando no meu cartão. Tentei várias vezes contato com o vendedor para estornar o valor do cartão e até o momento não obtive um retorno.
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Favor entrar em contato no atendimento do site ELo7 (o que desde o principio era o procedimento correto), pois a senhora efetuou a compra e em seguida cancelou, logo seu pedido desaparece dos pedidos em abertos (da qual temos o controle), e informe dados do pedido para estorno. O procedimento correto é sempre informar qualquer atividade fora do comum . Att. Bruno
chegou tudo certinho.Ver detalhes da avaliação
Os cofrinhos ficaram lindos!Ver detalhes da avaliação
