O produto é de ótima qualidade e veio embalo com o maior capricho, porém aconselho não fazer sua encomenda se sua festa for no prazo menor que 30 dias. A vendedora demora um pouco para te dar retorno, informa que trabalha sozinha e fica difícil atender de imediato. Também tive problemas com o código de rastreamento informado , precisou ser trocado e para completar o correio não entregou na minha casa tive que ir buscar na agência. Como minha festa é só para Janeiro não causou nenhum impacto por esse motivo minha avaliação positiva.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (392)
Bom eu não ia dar a minha opinião sobre...mas como é engraçado eu pedi um brinquedo em um site pelo pac e não levou nem sete dias para o mesmo chegar,agora aqui fiz o meu pedido com um mês antes da data da qual eu precisava e o produto não foi entregue me passaram um código de rastreamento que não constava nem no correio. Fiquei extremamente arrependida,pois estava animada com o produto para alegrar ainda mais a festa da minha filha e no final só decepção. Aliás estou na espera do reembolso espero não precisa tomar medidas legais.
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Ola Fernanda o produto foi envaido e extraviado ja solicitei o reemboslo
Produto bem feito e como o esperado.Ver detalhes da avaliação
Única coisa negativa foi que, como parte da negociação, pedi para adiantar o prazo de entrega, inclusive paguei sedex para não me estressar e chegar a tempo. A venfedora concordou com o prazo e disse que chegaria a tempo. Quase infartei esperando pois ela mandou 2 dias antes da festa.
Como moro no interior fui até a agência buscar, senão nao iam entregar a tempo.
O problema maior na verdade foi ela ter dito que mandou antes e nao havia mandado ainda. Mas tudo bem, no fim deu tudo certo.
Próxima vez pedirei com 2 meses de antecedência. Assim nao me estresso.
Como a Lela é maravilhosa, super atenciosa e caprichosa...veio tudo lindo e muito bem embalado...muitíssimo obrigada...com certeza sera indicada para todos com muito carinho que foi assim q vc me tratou! Ótimas vendasVer detalhes da avaliação
Adorei minha compra.Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo perfeito! Dentro do prazo. Vendedora atenciosa e um ótima qualidade e capricho nos produtos!!! Farei várias outras vezes!!!!!Ver detalhes da avaliação
Obrigada!
A entrega chegou nos 45 do segundo tempo, mas deu tudo certo!Ver detalhes da avaliação
Kit conforme descrição.
Vendedora muito atenciosa do início até o fim da compra! Amei o meu pedido e recomendo!Ver detalhes da avaliação
Vendedora muito atenciosa do início até o fim da compra! Amei o meu pedido e recomendo!Ver detalhes da avaliação
Amei tudo muito caprichado...Vendedora super atensiosa e paciente com essa mãezinha aqui ansiosa...Super recomendo...Do mickey conforme pedisoVer detalhes da avaliação
Meu pedido chegou no prazo combinado. Adorei o produto.Ver detalhes da avaliação
Kits lindos e em feitos do Dia das Crianças, só recomendo a melhora no atendimento, quando mais precisamos deixam de nos responder e dar suporte. Porém, sobre o trabalho perfeito e impecável.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do produto, demorou um pouco pra entregar, mais deu tempo.Ver detalhes da avaliação
Produtos bons, bonitos e bem embalados tivemos um contra tempo com a entrega mas foi solucionado.Ver detalhes da avaliação
Comprei kit brincadeiras, que de acordo com a foto deveria vir com o ioio personalizado. Não veio personalizado. Reclamei duas vezes e a vendedora disse que sua máquina estava quebrada. E o que o cliente ter a ver com isso? Avisasse antes pra que o cliente tivesse opção de cancelar a compra. Mas não dava mais tempo pra cancelar, porque a entrega aconteceu UM dia antes da festa e eu não tinha outra opção de lembrancinhas. Fora demora pra responder as mensagens e problemas com a postagem do pedido... Eu deveria receber parte do dinheiro de volta, já que paguei por um item personalizado e não o recebi assim.
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O único item personalizado q vai dentro do saquinho é o pião foi somente ele q não foi com adesivo a lapela foi como combinado Lamento Nivia
Muito satisfeita com o produto. Os cubos ficaram lindos.Ver detalhes da avaliação
No inicio do pedido, vendedora atenciosa e dedicada! Após confirmação de pagamento, passou a responder menos e não dar nenhuma satisfação do produto. Informou que o produto foi postado via sedex, porém não existia nenhum código de rastreio. Inventou vários problemas com a entrega, gerando vários contratempos. Recebi o produto à meia noite em casa, e o produto estava errado! Comprei kit tintas e recebi cordas e jogo de dominó, infelizmente não recomendo!
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Oi Ana vou t chmar inbox
Produto de ótima qualidade. Porém não gostei da mentira de ter falado que já havia postado o produto no dia 26/09 eu pedindo o código de rastreio, falou que estava dando erro. No dia 02/10 me mandou o código e vi que a postagem tinha sido feita no dia 2. Fiquei com medo de não chegar pois a festinha foi no dia 5. Mas chegou no dia 4 a noite. Acho que poderia dizer a verdade.
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NAO FOI MENTIRA Pollyane que bom q chegou a tempo Obriagda
Fiz a compra com mais de um mês de antecedência, e até hoje não recebi a mercadoria! Não tem retorno nem comprometimento com os clientes! Espero que a Elo7 esteja ciente desses processos, pois prejudica os clientes. Estou sem retorno da dessa Loja, cancelei o pedido e não tenho retorno mesmo pedindo ou quase implorando atendimento!!!!! Um absurdo isso!!!!!!!
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Cássio já t sei retorno sim o prazo da loja são 30 dias uteis
Tudo muito lindo e bem feito, porém só faltou um pouco de atenção nas mensagens.Ver detalhes da avaliação
