Bete & Carla Ateliê

Políticas da loja

1- Tire todas as suas dúvidas conosco antes de fazer a compra. 2- As fotos são ilustrativas. Cores e estampas de tecidos estão sujeitas à disponibilidade em mercado, consulte-nos para saber as possibilidades e cores disponíveis. 3- Antes de confirmar a compra consulte-nos para saber o valor do frete, enviando o seu CEP. 4- Um novo frete será cobrado caso o endereço fornecido esteja errado e a encomenda volte para nosso endereço. 5- Forma de envio: correios de acordo com disponilidade e escolha do cliente, tendo prazo determinado pelos correios. 6- Produtos são feitos sob encomenda, podendo fazê-lo de acordo com o seu gosto, consulte-nos para saber o que poderá ser mudado em cada produto. 7- Prazo de entrega mudará caso seja mais de um produto, consulte-nos para saber quanto tempo para fabricá-lo, o tempo da postagem até a entrega será separado do prazo de fabricação. 8- Trabalhamos com agenda, consulte-nos para saber prazo correto, pois no produto é apenas o prazo de confecção, se muitos pedidos forem feitos na mesma data o prazo pode variar. 9- O produto só será confeccionado após a confirmação de pagamento, a partir deste dia será contado o prazo de entrega. de confecção, 10- Troca de itens em seu pedido só após 1 dia depois de confirmado o pagamento, e havendo mudança de valor no frete ou produto a peça só será confeccionado após o pagamento da diferença de valor. 11- Após pagamento efetuado, não será devolvido o valor pago. Únicos motivos para devolução do pagamento: problema que nos impossibilite de confeccionar a peça. 12- Produtos a pronta entrega: prazo de envio de até 3 dias úteis após confirmação de pagamento.