Políticas da loja
Na D & D são produzidas forminhas para doces, topiarias e porta guardanapos, canetas decoradas, escapulário artesanal, tiaras e prendedores de cabelo.
Atendemos clientes de todo Brasil e exterior. Nossas forminhas são produzidas em papel, tecido e meia de seda, confeccionadas de forma artesanal com muito carinho.
IMPORTANTE: O prazo para confecção dos produtos começa a contar a partir da confirmação do pagamento, reforçando que a contagem deverá ser feita em dias úteis.
Enviamos para todo Brasil via PAC ou SEDEX (frete por conta do comprador). Após o envio, será enviado o número de rastreio da caixa para acompanhamento.
PEDIDOS ENVIADOS E DEVOLVIDOS POR: ENDEREÇO INSUFICIENTE, ENDEREÇO INCOMPLETO OU DESTINATÁRIO AUSENTE SOMENTE SERÃO REENVIADOS MEDIANTE O PAGAMENTO DO FRETE PELO COMPRADOR. É bom lembrar que as entregas dos correios são realizadas sempre em horário comercial sem agendamento prévio por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las. Destinatário ausente sua entrega retorna para fábrica, sendo assim será cobrado novamente valor do frete.
Os pedidos que não forem confirmados pagamentos em até 07 dias úteis serão cancelados.
Prazo para produção: 15 a 30 dias úteis (Caso necessite do produto com urgência ou prazo menor do que o informado entre em contato conosco. Lembrando sempre de contar Prazo de Produção + Prazo de envio escolhido).
As informações sobre preços estão em todos os produtos.
Nossas forminhas de papel podem ser tingidas e feitas na cor que o cliente desejar. Sendo tingidas podem dar alguma alteração de cor. Mas nada que prejudique o resultado final.
Todo produto é confeccionado de acordo com as escolhas do cliente (tecido/papel/cores/estampa). Informe todos os detalhes, cores e a data que precisa do produto.
Cores: As cores podem variar dependendo do monitor, tipo de foto, etc.
Por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizado/customizado não efetuamos trocas nem devoluções. Nossos produtos são confeccionados com produtos de alta qualidade.
FRETE - Escolha o frete mais adequado para você.
Opções de pagamento disponíveis: Moip: Boleto Bancário e Cartões de Crédito.
Nosso maior prazer será atender você com exclusividade em cada detalhe. Para isso, navegue em nossos produtos para escolher a base de sua encomenda. Faça um contato onde trataremos os detalhes do seu pedido. Não trabalhamos com peças pronto-entrega todas são fabricadas sob encomenda. Embalamos tudo de forma que não danifique os produtos.
Não somos responsáveis por eventuais atrasos por parte das entregas dos correios. Todas as encomendas são enviadas pelo correio via SEDEX ou PAC. Somente após a confirmação do pagamento seus produtos serão liberados para a produção. Após o recebimento de seu pedido, por favor, entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". Depois disso poderá deixar uma avaliação sobre os produtos recebidos e nosso atendimento, sua opinião é muito importante para nosso crescimento.
Muito obrigada,
Ateliê D & D
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê D & D
SobrePolíticas da loja
Na D & D são produzidas forminhas para doces, topiarias e porta guardanapos, canetas decoradas, escapulário artesanal, tiaras e prendedores de cabelo. Atendemos clientes de todo Brasil e exterior. Nossas forminhas são produzidas em papel, tecido e meia de seda, confeccionadas de forma artesanal com muito carinho. IMPORTANTE: O prazo para confecção dos produtos começa a contar a partir da confirmação do pagamento, reforçando que a contagem deverá ser feita em dias úteis. Enviamos para todo Brasil via PAC ou SEDEX (frete por conta do comprador). Após o envio, será enviado o número de rastreio da caixa para acompanhamento. PEDIDOS ENVIADOS E DEVOLVIDOS POR: ENDEREÇO INSUFICIENTE, ENDEREÇO INCOMPLETO OU DESTINATÁRIO AUSENTE SOMENTE SERÃO REENVIADOS MEDIANTE O PAGAMENTO DO FRETE PELO COMPRADOR. É bom lembrar que as entregas dos correios são realizadas sempre em horário comercial sem agendamento prévio por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las. Destinatário ausente sua entrega retorna para fábrica, sendo assim será cobrado novamente valor do frete. Os pedidos que não forem confirmados pagamentos em até 07 dias úteis serão cancelados. Prazo para produção: 15 a 30 dias úteis (Caso necessite do produto com urgência ou prazo menor do que o informado entre em contato conosco. Lembrando sempre de contar Prazo de Produção + Prazo de envio escolhido). As informações sobre preços estão em todos os produtos. Nossas forminhas de papel podem ser tingidas e feitas na cor que o cliente desejar. Sendo tingidas podem dar alguma alteração de cor. Mas nada que prejudique o resultado final. Todo produto é confeccionado de acordo com as escolhas do cliente (tecido/papel/cores/estampa). Informe todos os detalhes, cores e a data que precisa do produto. Cores: As cores podem variar dependendo do monitor, tipo de foto, etc. Por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizado/customizado não efetuamos trocas nem devoluções. Nossos produtos são confeccionados com produtos de alta qualidade. FRETE - Escolha o frete mais adequado para você. Opções de pagamento disponíveis: Moip: Boleto Bancário e Cartões de Crédito. Nosso maior prazer será atender você com exclusividade em cada detalhe. Para isso, navegue em nossos produtos para escolher a base de sua encomenda. Faça um contato onde trataremos os detalhes do seu pedido. Não trabalhamos com peças pronto-entrega todas são fabricadas sob encomenda. Embalamos tudo de forma que não danifique os produtos. Não somos responsáveis por eventuais atrasos por parte das entregas dos correios. Todas as encomendas são enviadas pelo correio via SEDEX ou PAC. Somente após a confirmação do pagamento seus produtos serão liberados para a produção. Após o recebimento de seu pedido, por favor, entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". Depois disso poderá deixar uma avaliação sobre os produtos recebidos e nosso atendimento, sua opinião é muito importante para nosso crescimento. Muito obrigada, Ateliê D & D
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução