Produto lindo ! Foi um sucesso!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3146)
Potes lindos! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Adorei os produtos.Ver detalhes da avaliação
PositivaVer detalhes da avaliação
O produtos chegaram perfeitos com muito capricho!Ver detalhes da avaliação
Surpreendente! Além do atendimento ser ótimo, o kit festa é lindo. Acabamentos e qualidade excelente.Ver detalhes da avaliação
O produto chegou certinho, antes da data do aniversário, com embalagem e produtos bem feitos. Responderam todas as minhas dúvidas com rapidez.Ver detalhes da avaliação
Os produtos são bons igual a foto,vieram embalados direitinho.Ver detalhes da avaliação
Otima ,produto lindoVer detalhes da avaliação
Amei! Ótima qualidade! Fiquei encantada!Ver detalhes da avaliação
Comprei personalizado e pedi para personalizarem com nome e idade...nao veio personalizado alem de que foi entregue somente no dia da festa as 15:20, sendo que a festa era na escola (de manha) e não pude enviar as lembrancinhas na data. Fiquei mto decepcionada, uma pena.
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Ola Grace tudo bem?
O seu pedido chegou no prazo solicitado no ato da compra que era até 5/7. Desta forma, como vai pelos Correios não tenho como precisar o horário que será entregue. Sendo sua festa hoje, quando combinamos a data, você deveria solicitar com um prazo de pelo menos 5 dias antes para não ocorrer desta forma. Porém, aqui sempre trabalhamos com seriedade e por erro, o produto não foi personalizado. Você pode retornar o produto a mim e eu faço o estorno do valor para você. Peço desculpas pelo produto não ir personalizado com o nome de sua pequena. Aguardo seu contato para fazer da melhor forma para você.
Frustração, pedido realizado no dia 22/05 para festa no dia 01/07, no dia 30/06 descobri que não receberia o produto, o kit que seria entregue para as crianças, ficou faltando a lembrança principal.
Comunicação péssima, nesse meio tempo a vencedora não respondia e não foi transparente, afirmando que o projeto estava pronto para coleta dos correios, o que nunca aconteceu.
Só peço que lembre que vc faz lembrança para festa infantil, podendo frustrar e deixar uma criança triste no dia que seria só de alegrias, não faça mais isso.
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Boa tarde Patricia tudo bem?
No dia 30/6, ao abrir a página do elo 7 seu pedido já estava cancelado por você, não dando ao menos a empresa a oportunidade de consertar a não entrega dos Correios. Porque seria mais fácil para nós, pois o seu bairro é adjacente ao nosso e refaria o pedido e te enviaria via motoboy, assim como ocorre quando acontecem com nossos outros clientes que há extravia, perca ou roubo de mercadoria ou ainda e entrega da mesma danificada pelos Correios, pois exatamente porque trabalhamos com festas e lembranças, que tenho esse cuidado, somente quando não há outro jeito por se em cima ou em outra cidade. Porém, ao cancelar seu pedido, suas informações pessoais passam a não ser disponíveis, restante a loja somente o estorno do valor por base na política do elo 7, como foi feito de forma imediata. Aqui trabalhamos com seriedade e tentamos ao máximo corrigir falhas que venham a acontecer mesmo que estas fujam de nosso controle.
Tudo ótimo! Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Péssima! Não recebi o produto, fiz a compra com antecedência de 2 meses e não recebi. Demora no retorno.Ver detalhes da avaliação
Super recomendo. Lindos e muito bem acabados!!!Ver detalhes da avaliação
Produto bem bacanaVer detalhes da avaliação
Adorei, tudo muito lindo, caprichado!! Vendedor muito atencioso!! Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade!Ver detalhes da avaliação
Infelizmente chegou após a data do aniversário... vou jogar fora...
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Olá Juliana tudo bem?
Desculpe a demora em respondê-la, porém como houve um atraso, mesmo com nossas reclamações e saídas e suspensões de entrega por parte dos Correios, não se obrigue a ficar com o produto. Você pode retorná-lo para nós e eu faço o estorno integral do valor pago, pois nem você e nem a empresa podem pagar por um erro dos Correios. Aguardo o seu contato para solucionarmos da melhor forma possível para você, pois como já é sua segunda compra conosco, bastava ter me informado via chat e o valor seria estornado.
Amei as latas com o tema Snoopy, confesso que achava que eram maiores, mas são tão lindas que nem tenho coragem de reclamar, parabéns pelo produto, lindo lindo lindoVer detalhes da avaliação
