Amamos os pedidos! Melhor que no site! Recomendo a todos! Tudo feito com muito carinho!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3146)
ESTRELLA DE DAVI BRINDES
Rio de Janeiro - RJDesde 2017
Chegaram! Amei!!!Ver detalhes da avaliação
Lindo! Chegou dentro do combinado!Ver detalhes da avaliação
Só esperava ser maior, mas achei lindoVer detalhes da avaliação
Tudo muito lindo! Chegou certinho!Ver detalhes da avaliação
Recebi , apos contato com vendedora mas tudo muito bem feitinho. Se tiver alguma preocupação entre em cintato.pois rle tem um.otimo atendimento tb na solução de imprevistos.Ver detalhes da avaliação
Amei!Ver detalhes da avaliação
O material muito bem feito. A entrega foi um pouco depois do prazo, mas sempre recebi resposta quando perguntava.Ver detalhes da avaliação
Adorei! Chegou tudo direitinho.Ver detalhes da avaliação
###########ANTES DE COMPRAR LEIA ESTE COMENTÁRIO!!!!!!!!!!!!!!!##############
Fiz meu pedido dia 06/07 para uma festa dia 04/09, para que chegasse beeem antes. No mesmo dia enviei NOME DA CRIANÇA, DIA DA FESTA E IDADE, cor do kit, TEMA que seria MUNDO BITA. Até ai tudo bem, a pessoa super gentil e até desejando uma noite abençoada. Eu fiquei super feliz achando que tiha feito uma super compra. No dia 28/07 EU entro em contato novamente perguntando sobre a data prevista da entrega, dia 29/07 recebo a resposta de que eu poderia ficar tranquila pois ela já estava FOTOGRAFANDO E NA PROXIMA SEMANA SAIRIA PARA ENTREGA. Ok. DIA 13/08 já desconfiada pois não me passaram nada sobre postagem, EU ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE, a pessoa me responde falando sobre a arte que tinha mandado por email para aprovação ( MAS NÃO ESTAVA PRONTA ?) ai já fiquei preocupada. Não recebi nenhuma arte por email nem no chat. DIA 16/08 me manda mensagem sobre a arte, contínuo sem receber nada. HOJE JÁ SEM PACIENTE E CIENTE QUE NÃO RECEBERIA MEU PEDIDO comecei a questionar e a empresa só se contradizia mais ainda, pedi a arte pelo chat me enviaram o TEMA E NOME DA CRIANÇA ERRADO. Então pedi O CANCELAMENTO DA COMPRA. Infelizmente não olhei as avaliações, vi que muuuuitas pessoas tiveram o mesmo problema. Total DESCASO, FALTA DE RESPEITO, FALTA DE COMPROMISSO COM A VERDADE!!!! Me sinto prejudicada pois agora está em cima da hora para encomendar outras lembrancinhas para a festa do meu filho. Muito chateada com a situação. Gosto do ELO7 mas não compro mais aqui nesse site por conta dessa empresa!
-
Olá Paloma tudo bem?
Em que momento faltamos com respeito ao seu pedido ou a você? Estou realmente preocupada com tudo que escreveu acima, pois quem solicitou o cancelamento da compra, me dizendo porque carregou uma foto com o tema do pocoyo que estava ao lado do tema do Bita que é o seu tema e logo abaixo, o seu comentário me perguntando " Se eu estava de brincadeira" foi você e não eu. Em momento nenhum faltei a você o respeito, pois tenho o mesmo respeito com todos os meus clientes não prejudicando ou faltando com a verdade, pois isso não é conduta de minha índole. Você solicitou o cancelamento da compra, alegando, antes mesmo de ser enviada que a mesma não chegaria para você na próxima semana conforme afirmei. Faço diversas vendas para Brasília e trabalho baseado no prazo informado pelo site dos Correios, o prazo informado no elo 7 é uma margem para o cliente ter ciência. Quando você recebe um modelo de um produto pronto, não quer dizer que vai ser com o nome do aniversariante e sim, um modelo do tema que seguirá. Fiz exatamente o que me solicitou e em que me momento menti ou tratei a você de uma forma diferente. Desculpe mas realmente não entendi porque em nenhum momento lhe tratei ou escrevi algo que viesse a ofender a você, diferente do que descreveu acima estava prontamente respondendo e tirando suas dúvidas. Mas desejo a você e a sua família muitas bênçãos, pois este é a minha índole de honestida e transparência.
Comprei, não obtive respostas do vendedor, o produto nao foi postado sendo assim nunca chegou a mim … !!! Péssimo !!!
-
Boa noite Luciana, tudo bem,?
No ato de sua compra (25/7) você me avisou que sua festa era para o dia 15/8. Seguindo com o pedido. Não foi enviado nome do aniversariante e você me enviou o nome do seu pequeno na sexta feira 12/8, tornando impossível a chegada do kit para o dia 15, Visto que no sábado e domingo não há funcionamento dos Correios e nem mesmo somos da sua cidade, pois se fossemos, pode ter certeza, assim como fazemos com todos os nossos clientes, o pedido chegaria certo.
Encantada com as latas...muito capricho e as imagens são de excelente qualidade. Um mimo.Ver detalhes da avaliação
Amei meu kit, muito lindo.Ver detalhes da avaliação
Muito bom os produtos, vale a pena comprarVer detalhes da avaliação
Tudo muito lindo, chegou no prazo! Muito Obrigada!??????Ver detalhes da avaliação
Excelente produto e excelente vendedorVer detalhes da avaliação
Ficou lindo e chegou antes do prazo!!Ver detalhes da avaliação
Ameiiii o produto!!!!Ver detalhes da avaliação
Tivemos problemas por causa do CEP mas a loja fez o possível para me ajudar e no final deu tudo certo! Estou satisfeita!
-
Olá Noemia obrigada pelo carinho. Pois é os Correios modificam o cep e não comunicam ao cliente. Mas graças a Deus tudo deu certo e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para que nosso cliente tenha o melhor. Muito obrigada pelo carinho e mil felicidades ao seu pequeno.
Tudo mto bem feito. Mto capricho. Vendedora super atenciosa.Ver detalhes da avaliação
