Lindo! Uma lembrancinha e enfeite de mesa diferentes e lindos.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3146)
ESTRELLA DE DAVI BRINDES
Rio de Janeiro - RJDesde 2017
Fiz a compra com 1 mes e 15 dias antes do aniversário do meu filho e só chegou depois q o aniversário passou.
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Olá Camila , você efetuou a compra no dia 1/4 e o pagamento efetuado no dia 2/4. Seu pedido seguiu no dia 3/5 para você, dentro do prazo e com 2 semanas de antecedência a data que havia solicitado. Como ilustrei a você e abri junto aos Correios a abertura de reclamação por atraso na entrega, visto que no trajeto do seu pedido, ele ficou sendo atualizado em diversos lugares diferentes. Ao sinalizar ontem que não recebeu solicitei que efetuasse a recusa do pedido para que a abertura da reclamação junto aos Correios, visto que o prazo dado por eles não foi cumprido, desse continuidade e falei a você que faria o estorno do valor e cobraria dos Correios posição das atualizações de correção de rota que consta no rastreio do seu pedido.
Foram ´´otimosVer detalhes da avaliação
Não recebi o produto no prazo estipulado, conversei com o vendedor antes de finalizar a compra (2/4) e o mesmo garantiu a entrega na data estipulada(13/5). Falta de comprometimento, propaganda enganosa, descaso com o cliente. Durante a produção demoram pra responder. Não remendo a loja, Não somos trouxa, fiquei o produto para o aniversário do filho, recebi o produto no dia 16/5.
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Olá Thaline, como conversamos, o seu produto estava parado no centro de distribuição da sua cidade desde o dia 12/5, na sexta entrei como informei a você com um reclamação por atraso na entrega, e ainda não recebi a notificação dos Correios, inclusive que o seu pedido havia sido entregue. Como ele já constava com a reclamação aberta pelo atraso, bastava ter feito a recusa do pedido que ele retornaria e o valor seria estornado a você. Pois infelizmente mesmo com a reclamação no dia 12, no dia 13 e no dia 14/5 por telefone no atendimento dos Correios a sua entrega não foi feita mesmo o produto estando na sua cidade. Eu sinto muito que tenha se sentido dessa forma, porém tudo que estava ao meu alcance em ser feito, que foi enviar o pedido antes do prazo de produção, o pedido seguiu via sedex, para que ainda houvesse um prazo de atraso, pois a entrega era para ter sido feito no dia 12/5, mesmo assim não saiu para entrega.
A loja foi compreensiva e fez o possível pra entregar no prazo que eu precisava. Gratidão!!Ver detalhes da avaliação
As canecas são fofas. As crianças gostaram bastante. Tivemos um contratempo com a entrega mas foi resolvido a tempo e no final deu tudo certo,Ver detalhes da avaliação
Recebido dentro do prazo combinado!Ver detalhes da avaliação
Atendimento nota zero!!! A comunicação extremamente defasada! Responde quando quer, responde o que quer! No app, nem visualiza a conversa! Fui pra o WhatsApp e não mudou! Entra no WhatsApp e ignora a minha conversa! Deve estar com muitos trabalhos pra fazer, graças à Deus, e não deu à menor importância pra o meu! Nunca mais procuro e com toda certeza, não indico pra ninguém! A primeira impressão de um bom trabalho não é o valor dele ou a qualidade, mas, o atendimento ao público! Precisam aprender sobre isso!Ver detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
Adorei a compra! Vendedor atencioso, solicito e sempre responde as mensagens. Produto lindo! Igual da imagem do anúncio. Veio embalado e já amarrado c fita cetim. Eu adorei!Ver detalhes da avaliação
O vendedor demorou muito pra me enviar o produto, enviou nas vésperas da festa. O vizinho recebeu e ao me entregou do dia seguinte da festa. Resumo: a festa aconteceu sem a lembrancinha. Fiz a compra bem antecipada pra não correr esse risco e mesmo assim ocorreu, pela demora na entrega.
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Olá Ellen, o produto foi entregue, eu notifiquei a entrega a você e quando me avisou que não havia recebido, eu entrei em contato com os correios e com a equipe do elo 7 para que fosse verificado o nome do recebedor é solicitei que fosse enviado tanto para mim, quanto para você. Infelizmente o seu vizinho recebeu e não notificou a você. Inclusive por conta de você ter me avisado que não recebeu a mercadoria e alegou no dia seguinte que não efetuou o recebimento, a reclamação está aberta nos Correios pois a responsabilidade de entrega é dos Correios. Só não entendo
São lindos!Ver detalhes da avaliação
Excelente, vendedores atenciosos e produto de qualidade.Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade! Vendedor acessível e atencioso! Fiquei muito satisfeita! Super recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Produtos chegaram no prazo e são lindos!Ver detalhes da avaliação
Está ok o pedido?Ver detalhes da avaliação
Conseguirá me mandar no prazo?
João Guilherme - 7 anos
Bom dia!! Encantada com a qualidade e delicadeza das lembrancinhas para o aniver do meu filho! Parabéns e muito obrigada pela atenção e carinho!Ver detalhes da avaliação
Excelente compra.Ver detalhes da avaliação
Lindo e as crianças amaramVer detalhes da avaliação
LINDAS!Ver detalhes da avaliação