Lyana Lacerda

Políticas da loja

Bem Vindos! Na compra, me diga qual é a data do seu evento pra eu verificar disponibilidade de confecção! -Frete por conta do comprador. -Entrega por conta dos correios. -Acompanhe seu pedido pelo número informado (ele é enviado assim que postado) o cliente é quem deverá acompanhar o rastreio do pedido. -Envios por carta registrada não contém código de rastreio. -Endereço errado, nova postagem é por conta do cliente. Por isso quando for comprar verifique se o seu endereço está correto! - O mercado de festas é muito variado e com temas novos chegando diariamente, me pergunte se tenho como produzir seu tema. - O prazo de entrega pode variar de acordo com a agenda, entre em contato e verifique a disponibilidade! - Sua encomenda vai chegar na data agendada ou antes, NUNCA depois fique tranquilo! - Considere os 15 dias de fabricação para não haver problemas. -Seu pedido só será considerado após o pagamento ter sido efetuado. -Pedidos efetuados e não pagos em 10 dias serão automaticamente cancelados. - Caso desista do seu pedido, devolveremos 50% do valor se o cancelamento for realizado antes do envio. - Quando o orçamento e dados bancários são enviados, ele é válido apenas por 5 dias úteis. Após esse prazo deve-se consultar a disponibilidade da data novamente. - Os e mails são respondidos somente durante a semana (eventualmente final de semana mas não é regra). Normalmente respeito horário comercial. Se você leu até aqui e ainda tem alguma dúvida, fique à vontade pra me perguntar