Já faz mais de 2 meses e o produto não chegou, nao me respondem mais as mensagem, fiz o cancelamento da compra e quero a devolução do dinheiro, se não vou ir até o PROCON ou pra justiça.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (62)
Ateliê Arts & Arts
São Paulo - SPDesde 2020
Comprei o produto antecipadamente e em 2 meses ainda não recebi. Meu bebê esta para nascer e me deixaram na mão contando que o kit chegaria. Vendedor não responde as mensagens. Quero meu dinheiro de volta!!!Ver detalhes da avaliação
Comprei já tem 2 meses e até agora a mercadoria não veio,isso pq o prazo era 30 dias uteis .Não responde às perguntas sobre o atraso na entrega,não consigo contato pois o site fala que a loja não está com o cadastro autorizado.DecepcionadaVer detalhes da avaliação
Meu priduto veio rachado, manchado e com as peças quebradasVer detalhes da avaliação
Bom dia extremamente decepcionada, a loja pediu 30 dias para fazer meu pediu, se passaram 60 entrei em contato eles pediram desculpa e que não conseguiriam confeccionar meu pedido. Então passei os dados bancários para eles me ressarcirem o valor e e simplesmente não me respondem. Não vou arcar com o prejuízo. Pessoas sem noção.Ver detalhes da avaliação
A vendedora foi me enrolando...Passou o prazo...Não responde mais nada!!! Como vai ser estornado esse valor...fui enganada...!!! Nunca pensei que isso pudesse me acontecer!!!! E agora???,Ver detalhes da avaliação
Falta de responsabilidadeVer detalhes da avaliação
Pessoas sem compromisso com o cliente, não recebi o produto e não dão se quer uma satisfação ????Ver detalhes da avaliação
Péssima , fiz uma compra dia 26/03 e até hoje não recebi o produto e eles nem se quer me dão uma resposta .. Mando msg e nada deles responderemVer detalhes da avaliação
Fiz a compra no dia 24/03/2019, a data prevista era pro dia 07/05, entrei em contato com o vendedor pra saber o motivo, foi solicitada uma nova data 20/05 até agora não tive retorno, mandei porém não me responderam.Ver detalhes da avaliação
Decepcionada.Ver detalhes da avaliação
Gisele avaliou Kit Higiêne - Presente.
Não recebi , não tive retorno fiz a compra dia 18 de março toda vez a mesma conversa fiada , quero meu dinheiro de volta eles simplesmente sumiram, não acho mais a loja no elo 7 , como faço pra recuperar meu dinheiro ??Ver detalhes da avaliação
Muito lindo, adorei.Cumpriu o prazo de entrega.Ver detalhes da avaliação
Boa tardeVer detalhes da avaliação
O vendedor passou mais de trinta dias úteis, me enrolando, para depois dizer que não ia entregar a mercadoria, e que para não ficar ainda mais prejudicada ia estornar meu cartão, só que já se passou quatro dias e não estornaram, nem me deram satisfação. Uma grande falta de respeito com uma pessoa que está sensível, num momento difícil de sua gestação, preste a dar a luz, e simplesmente te deixam na mão. Não confiem nessa loja que na minha opinião nem deveria estar em funcionamento. Muito triste e chateada com tudo o que estou passando, todo esse constrangimento.
Infelizmente estou chamando o vendedor , mas ele não respondeVer detalhes da avaliação
Super negativa não tem responsabilidade com o pedido do cliente nem o dia e nem nada . Estouuito brava com esta loja sem compromisso ??. Solicitei o pedido no dia 03.04. e combinei a data com a Fernanda. A mesma fica inventando várias desculpas... Disse que o mesmo estava pronto só não colocaria no correio porque estava sem sistema... dias depois me inventa que o produto nem estava pronto. Agr como falar para minha cunhada que não vai receber o presente do meu sobrinho. Sem compromisso com seus clientes. ??????????Ver detalhes da avaliação
Ficou lindo meu kit amei tudo, demorou um.pouquinho para chegar mais foi por causa do tema que eu escolhi.... super indico são maravilhosos .... Parabéns pelo o trabalho....Ver detalhes da avaliação
Essa foi minha primeira e última compra...Ver detalhes da avaliação
Comprei um kit higiene de ursinho na data do dia 27 de Março ... Já se passaram os trinta dias de fabricação e mais de três dias para entrega e até agora não chegou ... Mandei mensagem para vendedora desde dia 13 e nada de me responder não me passaram o código de rastreamento do produto, já estou com o quarto do bebê pronto já paguei a minha fatura com a compra e nada de saber a data que chega o produto !
Atenção!!!!!!!!!!!!!!!! Nao recebi o produto. Vendedora foi super atenciosa até antes da compra, respondia as mensagens quase que on line, inclusive na rede social, chegou o dia da postagem e nada, me bloqueou e por aqui não responde mais. Peço cancelamento imediato e devolução do valor . Comprei dia 03 de abril para presentear uma amiga no chá de bebê que é semana que vem e agora terei que buscar em cima da hora outro fornecedor.Ver detalhes da avaliação
Simone A avaliou Kit Higiene Rosé - Presente.
Fiz a compra em 17/03 (2 meses) e foi postergado 2 vezes a entrega.Ver detalhes da avaliação
A loja retornou que está semana estaria entregando mas não veio o produto e a vendedora não respondeu mais. Solicito um posicionamento urgente ainda hoje ou devolucao do valor.
Atenção aos novos compradores pois pelo histórico isto vem acontecendo com frequência e dps o pedido é cancelado pela loja.
