4You_Ateliê

Políticas da loja

Bem vindos ao Atelie 4You!! Nossos produtos são confeccionados artesanalmente. As medidas descritas nos "detalhes" do produto são aproximadas, podendo sofrer variações. Você receberá seu pedido feito com muito carinho e cuidado. Assim que receber seu pedido, não se esqueça de informar aqui no Elo7, clicando no botão, já recebi os produtos. Ao realizar a compra em nossa loja, o cliente demonstra que está de acordo com as políticas aqui estabelecidas. Algumas exceções poderão ocorrer em casos extraordinários. Casos não previstos nestas políticas serão avaliados por nossa equipe ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Prazo de Produção: Trabalhamos com dias úteis, que começam a ser contados após a confirmação do pagamento para serem confeccionados com prazo de 5 a 10 dias de acordo com a quantidade e tamanho da peça. Caso compre itens com prazos de confecção diferentes, os mesmos serão enviados de acordo com o prazo combinado. Caso tenha urgência em seu pedido, consulte-nos, antes de concluir a sua compra, para alteração no prazo de produção. Pedidos em aberto: serão automaticamente cancelados após 48 horas. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Envios: Prazo de envio: de 5 a 10 dias úteis + o prazo dos correios. Nossas entregas são feitas através dos CORREIOS pelas seguintes postagens: Pac ou Sedex (por conta do cliente). Após postagem e envio dos produtos, não nos responsabilizamos por atraso nas entregas, pois assuntos relacionados ao prazo são inteiramente definidos pelos Correios. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Formas de Pagamento: Os pagamentos são realizados via Moip ou PayPal. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- *Em caso do produto retornar ao remetente (Nossa Loja), o reenvio deverá ser custeado pelo comprador. O pagamento deverá ser feito via depósito em conta bancária e o reenvio da mercadoria deverá ser feito pelo modo convencional, ou seja, sem desconto. É de inteira responsabilidade do comprador informar o endereço corretamente, assim como todos os dados solicitados no cadastro. Caso ocorra o retorno do produto para nossa loja, o comprador deverá arcar com um novo frete para reenvio, sendo este segundo envio com o valor do frete sem desconto oferecido pelo Elo7. . Em caso de dúvida entre em contato, estamos à disposição para eventuais esclarecimentos!