A entrega foi realmente muito rápida, solicitei 40 canecas personalizadas na segunda, e na sexta da mesma semana já tinha recebido...PORÉM, O TAMANHO DA CANECA NÃO ERA COMO EU IMAGINAVA, SUGIRO QUE COLOQUEM FOTOS REAIS DOS PRODUTOS PARA NÃO OCORRER ESSE TIPO DE DESAGRADO, TAMBÉM ALERTO PARA A QUALIDADE DOS PRODUTOS, PEGUEI VÁRIAS CANECAS COM RISCOS TRANSPARENTES E ATÉ EM TONS DE AZUL, OS TRANSPARENTES ATÉ ENTENDO POR CONTA DO ACRÍLICO, POREM AZUL NA MINHA OPINIÃO É TOTAL FALTA DE QUALIDADE E COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE. SOLICITEI AS CANECAS PARA UM ANIVERSÁRIO E AGORA TEREI QUE RETIRAR ALGUMAS UNIDADES POR CONTA DESSES DEFEITOS. A IMPRESSÃO PERSONALIZADA É BOA E FICOU DO JEITO QUE EU QUERIA, PORÉM EMPRESA MUITO DISPLICENTE, E FALTA UM POUCO MAIS DE ATENÇÃO COM O CLIENTE. INFELIZMENTE NÃO VOLTAREI A FAZER NEGÓCIO.
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Caroline, obrigada pela compra em nossa loja. Nossas canecas são de 300ml, surigo que faça a medida, irá ver que está tudo de acordo com o que anúnciamos. Sobre a foto, essa caneca anúnciada é exatamente igual a que enviamos, até porque a foto do anúncio fomos nós que tiramos com o nosso produto. Em compras futuras, verifique o tamanho do produto antes de realizar a compra para não ocorrer esse tipo de problema! Seguimos regras do elo7, e umas delas é anúnciar exatamente o que vendemos, ou seja, a caneca que recebeu é igual a do anúncio! Nunca tivemos reclamações por esse motivo, ao contrário, elogios, pois nossas canecas são personalizados com o mais alto nível de tecnologia, pois a arte sai colorida! Verifiquei suas mensagens e todas foram respondidas devidamente corretas. Obrigada. Atenciosamente, Equipe Imaculada.
