Políticas da loja
Luna Personalizados orienta aos nossos clientes sobre:
A Luna Personalizados atua no ramo de lembrancinhas e personalizados. Trabalhamos com embalagens e papelaria criativa. Em vários temas, assim temos algumas informações importantes que devem ser de conhecimento.
1- PRAZO: O prazo de elaboração e envio dos produtos estão descritos em cada item. Os períodos podem variar de 07 a 20 dias úteis após confirmação do pagamento, caso haja urgência, favor nos contactar porque avaliaremos cada situação.
2- ARTE- A arte disponível no layout é uma amostra/demonstrativo do nosso trabalho. Tendo disponível vários temas. Apos a confirmação do pagamento, entraremos em contato para discutimos a arte desejada e elaboraremos para aprovação.
3-ENVIO DE MERCADORIA - A Luna Personalizados trabalha com personalizadas em vários tipos de material, dentre eles papel. Na maioria dos nossos trabalhos o produto é enviado montado e decorado. Em caso de caixas que podem danificar no transporte, enviaremos a peça recortada e decorada. e com as explicações de montagem. Essa situação será informada antes do envio.
4- COR DO PRODUTO: Poderá ocorrer alterações de cor,.Apesar de empregarmos todos os esforços tecnológicos para que você visualize os produtos corretamente, sempre há pequenas variações de cor entre monitores e processos de fotografia. Maiores dúvidas com relação a cor estamos à disposição.
4- TAMANHO DO PRODUTO:Todos os nossos produtos tem a medida em cm para fácil identificação da altura e comprimento. A profundidade / o que cabe dentro fica mais difícil identificar. Portanto consulte-nos.
4- TROCA: Apos o recebimento de nossa mercadoria, favor verificar se a mesma esta intacta sem danos, caso verifique alguma anormalidade, os correios será comunicado. Ao enviar seu produto a Luna Scrap Personalizado estará tomando todos os cuidados necessários nas embalagens para não ocorrer transtornos. Assim, estaremos verificando a troca ou ressarcimento.
5- TEMA: Possibilidade de alteração de temas. Consulte-nos.
Agradecemos a sua atenção.
Luna Personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
fernanda nunes
SobrePolíticas da loja
Luna Personalizados orienta aos nossos clientes sobre: A Luna Personalizados atua no ramo de lembrancinhas e personalizados. Trabalhamos com embalagens e papelaria criativa. Em vários temas, assim temos algumas informações importantes que devem ser de conhecimento. 1- PRAZO: O prazo de elaboração e envio dos produtos estão descritos em cada item. Os períodos podem variar de 07 a 20 dias úteis após confirmação do pagamento, caso haja urgência, favor nos contactar porque avaliaremos cada situação. 2- ARTE- A arte disponível no layout é uma amostra/demonstrativo do nosso trabalho. Tendo disponível vários temas. Apos a confirmação do pagamento, entraremos em contato para discutimos a arte desejada e elaboraremos para aprovação. 3-ENVIO DE MERCADORIA - A Luna Personalizados trabalha com personalizadas em vários tipos de material, dentre eles papel. Na maioria dos nossos trabalhos o produto é enviado montado e decorado. Em caso de caixas que podem danificar no transporte, enviaremos a peça recortada e decorada. e com as explicações de montagem. Essa situação será informada antes do envio. 4- COR DO PRODUTO: Poderá ocorrer alterações de cor,.Apesar de empregarmos todos os esforços tecnológicos para que você visualize os produtos corretamente, sempre há pequenas variações de cor entre monitores e processos de fotografia. Maiores dúvidas com relação a cor estamos à disposição. 4- TAMANHO DO PRODUTO:Todos os nossos produtos tem a medida em cm para fácil identificação da altura e comprimento. A profundidade / o que cabe dentro fica mais difícil identificar. Portanto consulte-nos. 4- TROCA: Apos o recebimento de nossa mercadoria, favor verificar se a mesma esta intacta sem danos, caso verifique alguma anormalidade, os correios será comunicado. Ao enviar seu produto a Luna Scrap Personalizado estará tomando todos os cuidados necessários nas embalagens para não ocorrer transtornos. Assim, estaremos verificando a troca ou ressarcimento. 5- TEMA: Possibilidade de alteração de temas. Consulte-nos. Agradecemos a sua atenção. Luna Personalizados.
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