A cor veio totalmente diferente da prévia que eles mandaram, pedi um novo envio e eles se recusaram. Estou bem insatisfeita.
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bom dia!
quando a cliente entrou em contato, foi informado que as cores eram meramente ilustrativas e podem sofrer alterações, essa informação consta no anuncio, mas informei que como ela não ficou satifesta ela poderia estar devolvendo o produto que seu dinheiro seria REEMBOLSADO, para não correr o risco de novamente não sair nas cores que ela gostaria, a cliente alegou não ter tempo habil para comprar em outro lugar e resolveu ficar com as mesmas.
att Vanuza
