Nota 1000Ver detalhes da avaliação
Recebi antes do prazo, e para minha surpresa muito melhor do que imaginei.
O acabamento é impecável, rico nos detalhes uma lembrancinha memorável com tanto capricho.
Muito obrigada por todo carinho
Avaliações da loja (6062)
Natureza Viva Ateliê
São Paulo - SPDesde 2016
Meu erro foi não pesquisar sobre a empresa antes de comprar, todo cuidado é pouco! Essa empresa está com diversas reclamações no site RECLAMEAQUI. E como resultado tive uma péssima experiência. Não recomendo a ninguém! Não comprem! Não gastem um real com esta empresa! E se puderem, denunciem!
Tremenda falta de educação com os clientes e segundo a empresa sou uma cliente que “precisa” parcelar e que seriam bons devolvendo o dinheiro de uma lembrança que nunca chegou e ainda mentiram falando que estava na transportadora mas nunca me enviaram um código de rastreio. Agiram como se estivessem me fazendo um favor me devolvendo o dinheiro de algo que nunca chegou. Não sei como uma “empresa” deste tipo está em uma plataforma tão boa, onde já fiz diversas compras sérias e com empresas maravilhosas, atenciosas e o mais importante: que cumprem com seus prazos. Cancelei a compra após o prazo acabar e o vendedor mentiu falando que o produto tinha sido enviado HAHAHA piada! Cadê o código de rastreio se foi enviado? Falta de respeito total, não me responderam sobre a entrega que já estava em atraso e quando cancelei teve a cara de pau de mentir falando que já estava na transportadora (o site nunca me mandou o código de rastreio) pedi outras lembranças de outros vendedores no mesmo dia e com o mesmo prazo e todas cumpriram a entrega, me atualizaram sobre o status do pedido e ainda achou que me passaria a perna falando mentiras sobre a entrega, pagamento e até mesmo sobre minhas compras, falando que nunca havia comprado na plataforma que já sou cliente a bons anos. Enfim, não comprem se querem algo dentro do prazo e respeito do fornecedor porque não terás! Cancelei o pedido ontem e nesta semana completaria um mês que meu pagamento foi aprovado e o pedido? Tive que cancelar e ir atrás de outra lembrança para minha filha. Não gastem o dinheiro aqui! Te poupará um grande problema porque ainda querem bater boca!
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Cumprimos rigorosamente os prazos constantes em anúncio que é de 15 dias úteis a partir do pagamento + tempo de correio.Se pedido foi em 05.05 mas infelizmente vc não viu os prazos e contou apenas tempo de Correio, Produzimos e postamos na data correta cumprindo rigorosemente todos os prazos mas por deslealdade vc cancelou o pedido 1 dia após a postagem e ficou brava quando informei que iriámos bloquear sua entrega. Creio que não achava isso possível ,mas é .Seu pedido foi produzido , postado exatamente no dia correto , vc cancelou após a postagem e sim eu Bloqueie sua entrega e te reembolsei de 1 vez um pedido que vc havia parcelado em 3 vezes. Não existe nenhuma compra em seu cadastro apenas a nossa,
Quanto a nós nossas avaliações em nossas lojas falam por nosso trabalho
São lindos, mas pensei que seriam um pouco maiores.Ver detalhes da avaliação
Ficamos muito felizes com nosso pedido .Chegou tudo conforme encomendamos .A lembrancinha do vasinho ficou linda!Obrigada !??Ver detalhes da avaliação
Produto entregue exatamente conforme anunciado. Qualidade da impressão das etiquetas poderia ser um pouco melhor, mas não comprometeu muito a delicadeza do produto.Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso, atendeu um pedido de última hora com prontidão! Chegou tudo certinho, bem embalado e dentro do prazo. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Minha experiência com a loja Natureza Viva foi incrível, superou minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
Equipe super profissional que inclusive foi muito atenciosa quando eu tive problemas bom a transportadora.
O produto é lindo, exatamente do jeito que eu pedi. Atenderam todas minhas solicitações e ficou perfeito.
Em tempo, sugiro à ELO 7 que repense a logística de transporte dos produtos e/ou a empresa que presta o serviço.
Vendedora, antenciosa fiz minha encomenda em cima do prazo e deu tudo certo chegou em tempo e estou feliz com a encomenda.Ver detalhes da avaliação
Tudo okVer detalhes da avaliação
Gostei, entrega rápida, excelente atendimento, mas tinha achado que os adesivos dos potinhos eram variados, estampas diferentes do tema.Ver detalhes da avaliação
Excelente atendimento desde o primeiro momento! Entrega antes do prazo e produtos de qualidade. Muito obrigada ??Ver detalhes da avaliação
Amei, muito caprichoso e chegou no prazoVer detalhes da avaliação
Muito bom! O pessoal adorou a lembrancinha :-)Ver detalhes da avaliação
RECOMENDO...PRUDTO BOM D+++Ver detalhes da avaliação
Lindo e encantador.Ver detalhes da avaliação
Lembrancinhas lindas super criativas, agradaram tanto os pais como as crianças.Ver detalhes da avaliação
Agradeço a atendente pelo carinho e paciência
Deus abençõe
O produto é conforme anunciado. Mas o atendimento da loja deixa a desejar. Avaliando pelo produto recomendo. Mas não espere um atendimento ágil muito menos educado, inclusive o produto chegou no dia do aniversário e tivemos que embalar as pressas e colocar na mesa com a festa acontecendo! Triste pois comprei com antecedência!
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Fiquei feliz que gostou do produto, afinal é ele que precisa ser avaliado
Obrigada
A lembrancinha é linda, nós e os convidados adoramos. Além de terem sido muito atenciosos. RecomendoVer detalhes da avaliação
O pedido demorou um pouco a chegar, mas veio tudo certinhoVer detalhes da avaliação
Não responde e demorou muito mais que o prazo até agora estou sem notícias sobre meu pedido
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Seu pagamento foi em 23.4 + 15 dias úteis de produção + 6 dias úteis de correio seu prazo é receber dia 24.5
