Não dá retorno, não envia os pedidos.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (6093)
Natureza Viva Ateliê
São Paulo - SPDesde 2016
Pecimo atendimento, não cumprem com o prazo de entrega até agora não recebi meus produtos e ninguém me dá retorno da loja.muito desepcionada o aniversário do meu filho é daqui 10 dias e nada de receber as lembrancinhas. Já faz 15 dias do prazo de entrega e nada ??
-
Verifique o rastreio no rodapé do seu pedido
Destinatário:
Josana Fernandes
R Maria do C M da Cunha, 510 Casa - Canudos - Novo Hamburgo - RS - CEP 93544010
Código de rastreamento:
QI231144756BR
Ótima.Ver detalhes da avaliação
Adorei!!!
Produto fiel a foto de vendaVer detalhes da avaliação
Péssimos! Pior atendimento que já tive.
Cancelar o meu pedido com uma semana antes da festa. Porque disseram que não iriam me enviar a tempo.
Sendo que perguntei inúmeras vezes se iria dar tempo de chegar. Encomendei com mais de um mês de antecedência.
Toda vez que perguntava estavam enviando no outro dia.
E agora cancelaram o pedido uma semana antes da festa.
Não recomendo.
-
Voce comprou , não verificou o tempo de produção , escolhe 1 frete regular com 15 dias úteis só de Correio e foi muito mal educada e deselegante conosco sendo que o erro de não verificar prazos foi seu
Cancelei seu pedido e reembolsei
Fiz meu pedido dia 06/10, não tive nenhum posicionamento da loja sobre a postagem...
Estou muito insatisfeita, não atendem mais o telefone, não respondem minhas mensagens. Se o problema fosse o dinheiro ok, só que em cima da hora não consigo comprar outra coisa para substituir...
Natureza Viva Ateliê
Pedido 2688964 · Data do pedido: 06/10/2021
-
Não existe nenhum pedido seu na loja,Seu pedido foi cancelado e reembolsado no seu cartão de crédito, por favor verifique.
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Gostei muito do capricho, super recomendo ??Ver detalhes da avaliação
Muito bem atendidaVer detalhes da avaliação
Achei que não chegaria a tempo....mas a vendedora por conta modificou o modo de envio e chegou tudo rápido! Muito lindinhos os vasinhos.Ver detalhes da avaliação
Muito bem atendida, só achei muito pequenino o vasinho, mas não é culpa da empresa e sim minha que não pbservei esse detalhe na compra.Ver detalhes da avaliação
Excelente atendimento! A Sandra foi super atenciosa e o produto chegou impecável.Ver detalhes da avaliação
Como estávamos com prazo muito curto nos foi oferecido o envio com as caixas desmontadas.Ver detalhes da avaliação
Enviaram após 2 dias da compra , foi uma ótima opção e são fáceis de montar. Estamos satisfeitas com a compra.
Agradeço pelo empenho em ajudar e enviar com rapidez
Boas vendas
Infelizmente precisei cancelar o pedido pois após 15 dias úteis do pagamento a loja não respondia minhas mensagens. Após cancelamento recebi o dinheiro de volta e deu para encomendar em outro local pois havia tempo até o evento.
-
O pedido foi cancelado e reembolsado no mesmo momento
Não recomendo, este vendedor tem um pós venda horrível. Antes de comprar, as respostas das minhas perguntas eram quase imediatas, mas depois que efetivei a compra, além dos pontinhos terem vindo na cor diferente ao que tinha comprado, antes de receber havia contatado o vendedor diversas vezes pois o prazo para envio das lembrancinhas já havia findado e tínhamos pouco dias até a festa de aniversário. Só recebi o produto em tempo pois alem de ter pago um frete expresso, pedi ajuda ao Elo que interveio para que eu recebesse os produtos em tempo.
-
Os vasinhos foram enviados na cor solicitada por vc no ato da compra
Devido a demanda não conseguimos responder a cada 5 minutos
sua festa foi dia 20.11 e vc recebeu no dia 09.11
( bem antes da data ), conforme rastreio
Rastreamento da encomenda OQ965794088BR
Entrega realizada em: 09/11/2021
09/11/2021 07:46
Objeto entregue ao destinatário
de Unidade de Distribuição em PORTO ALEGRE
Ótimo produto, feito com capricho em cada detalhe, muito delicado. Adorei a compra!Ver detalhes da avaliação
Atendimento excelente e produto impecável. Recomendo e serei cliente assídua!Ver detalhes da avaliação
Entrega com atraso mas chegou a tempo!! Produto conforme anúncio!Ver detalhes da avaliação
Muito lindos e bem feitosVer detalhes da avaliação
Boa!Ver detalhes da avaliação
