Excelente.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (17)
Arte In Celulose
Sorocaba - SPDesde 2016
Entregou conforme combinado.. tudo certoVer detalhes da avaliação
Olá... Desisti da compra devido ao prazo e não consigo meu reembolso desse pedido! Foi passada a conta para o vendedor há dias mas não houve o reembolso.
-
Olá Giovana, seu pedido já foi repassado para reembolso.
Porém a sua avaliação não condiz, nós cumprimos todos os prazos, você perdeu a aprovação e ficou tarde para você.
Mesmo assim, nos responsabilizamos pelo reembolso.
Estaremos a disposição.
OtimaVer detalhes da avaliação
Muito satisfeita. Os copos ficaram lindos!!Ver detalhes da avaliação
PÉSSIMOO, ESCOLHAM QUALQUER OUTRO FORNECEDOR DO ELO7 QUE EU GARANTO QUE SERÁ MELHOR QUE ESSE.Ver detalhes da avaliação
Estou muito chateada e inconformada com o que aconteceu com esse vendedor. Comprei o menu de mesa para meu casamento ja fazem mais de 15 dias, e hoje, um dia antes do casamento, eles não me enviaram. Essa semana eu tentei contato de todas as formas, até por whats app, e pedi que fossem honestos, que se não conseguissem entregar não teria problema, mas para me avisar pois assim eu teria tempo de fazer em outro lugar, depois de mto insistir eles me retornaram garantiram que enviariam na quinta feira e eu receberia na sexta (um dia antes do meu casamento). Bom, hoje é sexta, e eles não enviaram, pura desonestidade, falta de comprometimento e sobretudo falta de respeito e consideração por noivas como eu. Eu vou fazer uma reclamação a administração do Elo7, pois fornecedores desonestos com esses não deveriam estar no painel de vendedores do site. Um absurdo, vocês são pessoas da pior indole que existe, e por causa de vocês que noivas como eu perdem o sono antes do casamento.
Ok. De acordo com o pedido
-
Obrigado karin, estaremos a disposição.
Produto lindo demais. Amei! Excelente atendimento.
-
Olá Viviane, obrigado, ficamos felizes que tenha gostado,
Estaremos a disposição.
Atendimento excelente, produto de qualidade e lindo. Amei!
-
Olá Viviane, obrigado, ficamos felizes que tenha gostado,
Estaremos a disposição.
SUPER RECOMENDO!!
Vendedor atencioso, recebi tudo dentro do prazo e do jeitinho que queria. Ficou lindissimo!!!!
Obrigada
-
Olá Juliana, agradecemos e ficamos felizes que tenha gostado.
Estaremos á disposição sempre.
Muito bem feito e atendimento excelente...Adorei
-
Obrigado Bruna!
Ficamos felizes que tenha gostado, estaremos a disposição.
Amanda Binati avaliou Agradecimento - pra mim.
otimoVer detalhes da avaliação
Ótima loja e excelente produto!Ver detalhes da avaliação
O produto não foi entregue. Fiz a compra um mês antes do meu casamento, no dia 28 de março. Eles demoraram muito para enviar a arte correta, aliás eu acabei enviando a arte do meu kit toalete em cores draw só para eles copiarem. Uma semana antes do meu casamento nada do produto ser enviado, a vendedora disse que enviaria até a sexta-feira. Na terça-feira da semana do casamento questionei e a mesma disse que havia sido enviado na semana passada, pedi o código de rastreio e nada de me enviarem. Na quinta-feira depois de enviar muitas mensagens ela respondeu dizendo que havia perdido minha encomenda e que podia me entregar no sábado (no dia do casamento). Não concordei e pedi o cancelamento do produto. Já faz mais de 15 dias isso é até o momento não me devolveram o dinheiro, sendo que prometeram estornar o valor na terça-feira (02/05) e mais uma vez não cumpriram com o combinado.Resumindo: péssima loja, não tem responsabilidade, não tem comprometimento, não dão retorno necessário aos clientes e além de tudo mentem dizendo que postaram nos correios e dias depois dizem que o motoboy sumiu com as encomendas. Não arrisquem, não comprem! Dois dias antes da festa tive que correr atrás de um novo cardápio para a festa, só eu sei o stres que passei.
-
Olá Bianca, sim o seu dinheiro já foi estornado, peço em nome da empresa, sinceras desculpas, isso nunca havia ocorrido antes.
Imagino o quanto foi difícil para você resolver tudo em cima da hora.
Desculpe por eu ter falhado em meu atendimento também, uma vez que nunca havia acontecido, fiquei perdida sem saber exatamente como proceder, confiávamos totalmente na empresa de transporte na qual contratávamos para a retirada dos produtos, tanto que agora contratamos um motorista fixo de nossa empresa.
Mais uma vez peço desculpas pela não excelência que te atendemos e visaremos as melhoras.
Obrigada.
Muito interessanteVer detalhes da avaliação
Tudo certo e dentro do prazoVer detalhes da avaliação
Gostei muito!!Ver detalhes da avaliação
Boa comunicação com vendedora, sempre atendeu meus pedidos de alteração prontamente. Recomendo!
-
Obrigado Camila, estaremos sempre a disposição.
Obrigado,
Tudo perfeito, entrega conforme o combinado
-
Obrigado.
Gostei de tudo! Atendimento nota 10, sempre mandando as artes para aprovação, ficou muito lindo!Ver detalhes da avaliação