Políticas da loja
Nossos trabalhos são artesanais, feitos totalmente a mão. Não utilizamos máquinas de costura. O tempo para entrega varia de acordo com a quantidade e complexidade das peças, e essas entregas respeitam uma ordem de encomenda. Se tivermos o produto de interesse em estoque, enviamos o mais breve possível.
Entregamos as encomendas pelos Correios via: Sedex ou PAC, e as despesas de postagem são por conta do cliente. O cálculo do frete é feito com base no peso do produto e o CEP do destinatário.
Em caso de atraso no envio por parte dos Correios, por motivos como greve, manifestações, enchentes ou questões internas e etc, a Nuvem Rosa não se responsabiliza. É de responsabilidade do cliente informar antes do envio o endereço correto.
OBS.: Antes de finalizar a compra é importante observar que você está adquirindo um produto artesanal processado um a um, manualmente e totalmente personalizado. Pode acontecer alguma diferença: cores, modelagem, padrões. Isso é muito comum em peças artesanais.
Ao receber o seu produto, nos avalie aqui na página! Sua postagem será muito importante pra nós. Nos indique aos seus amigos!!!
Agradecemos a atenção e preferência.
Nuvem Rosa Ateliê
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Nossos trabalhos são artesanais, feitos totalmente a mão. Não utilizamos máquinas de costura. O tempo para entrega varia de acordo com a quantidade e complexidade das peças, e essas entregas respeitam uma ordem de encomenda. Se tivermos o produto de interesse em estoque, enviamos o mais breve possível. Entregamos as encomendas pelos Correios via: Sedex ou PAC, e as despesas de postagem são por conta do cliente. O cálculo do frete é feito com base no peso do produto e o CEP do destinatário. Em caso de atraso no envio por parte dos Correios, por motivos como greve, manifestações, enchentes ou questões internas e etc, a Nuvem Rosa não se responsabiliza. É de responsabilidade do cliente informar antes do envio o endereço correto. OBS.: Antes de finalizar a compra é importante observar que você está adquirindo um produto artesanal processado um a um, manualmente e totalmente personalizado. Pode acontecer alguma diferença: cores, modelagem, padrões. Isso é muito comum em peças artesanais. Ao receber o seu produto, nos avalie aqui na página! Sua postagem será muito importante pra nós. Nos indique aos seus amigos!!! Agradecemos a atenção e preferência. Nuvem Rosa Ateliê
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