Políticas da loja
PEÇAS PRONTA ENTREGA
Será postada em até três dias úteis após confirmação do pagamento.
PRAZO DE PRODUÇÃO
Produção será iniciada após o pagamento, o prazo consta na página de cada item.
Verifique o PRAZO DE PRODUÇÃO da sua peça e ADICIONE o PRAZO DE ENVIO dos correios.
Como calculo o FRETE? Posso comprar mais de um produto com o mesmo frete?
Você pode calcular o frete sem compromisso! É só colocar no carrinho todos os itens que deseja comprar, ajustar a quantidade e calcular com seu CEP!
Assim, pode calcular você mesmo imediatamente e ter autonomia na compra!
E se minha encomenda ESTRAGAR ou QUEBRAR no envio? E eu precisar TROCAR ou DEVOLVER?
Todas as peças são embaladas com muito cuidado, colocadas em saquinhos de embalagem e protegidas com plástico bolha para proteger.
Danos causados pelos correios não são de nossa responsabilidade, mas caso acontecer algum problema com sua encomenda entre em contato, nosso objetivo é tornar a sua vida mais feliz, sempre iremos ajudar!
Trocas ou devoluções são aceitas no máximo em sete dias após a entrega de acordo com o Código do Consumidor.
Como efetuo o PAGAMENTO?
O pagamento é feito por intermédio do ELO7 que é a nossa plataforma de vendas, tanto por boleto bancário ou parcelamento no cartão de crédito através do Zoop.
Em caso de pagamento por cartão de crédito observe o juros adicionado pela operadora, não temos autonomia para tal.
NOTA FISCAL
Sou pessoa física no momento fornecemos apenas o recibo se solicitado.
CANCELAMENTO de pedidos?
Pedidos efetuados que não for feito o pagamento até o dia 05 do mês seguinte serão cancelados.
Pedidos cancelados após o pagamento com a produção já iniciada será descontando 50% do valor do pedido, e o restante devolvido.
Resta ainda alguma DÚVIDA?
Envie sua dúvida em CONTATAR VENDEDOR e o mais breve possível responderemos, garantindo comprometimento e agilidade com seu pedido.
Nos finais de semana e feriado, também te responderemos, apenas pedimos uma compreensão caso atrasarmos a sua resposta.
Atenciosamente, Lisandra
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Lisandra Abud
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PEÇAS PRONTA ENTREGA Será postada em até três dias úteis após confirmação do pagamento. PRAZO DE PRODUÇÃO Produção será iniciada após o pagamento, o prazo consta na página de cada item. Verifique o PRAZO DE PRODUÇÃO da sua peça e ADICIONE o PRAZO DE ENVIO dos correios. Como calculo o FRETE? Posso comprar mais de um produto com o mesmo frete? Você pode calcular o frete sem compromisso! É só colocar no carrinho todos os itens que deseja comprar, ajustar a quantidade e calcular com seu CEP! Assim, pode calcular você mesmo imediatamente e ter autonomia na compra! E se minha encomenda ESTRAGAR ou QUEBRAR no envio? E eu precisar TROCAR ou DEVOLVER? Todas as peças são embaladas com muito cuidado, colocadas em saquinhos de embalagem e protegidas com plástico bolha para proteger. Danos causados pelos correios não são de nossa responsabilidade, mas caso acontecer algum problema com sua encomenda entre em contato, nosso objetivo é tornar a sua vida mais feliz, sempre iremos ajudar! Trocas ou devoluções são aceitas no máximo em sete dias após a entrega de acordo com o Código do Consumidor. Como efetuo o PAGAMENTO? O pagamento é feito por intermédio do ELO7 que é a nossa plataforma de vendas, tanto por boleto bancário ou parcelamento no cartão de crédito através do Zoop. Em caso de pagamento por cartão de crédito observe o juros adicionado pela operadora, não temos autonomia para tal. NOTA FISCAL Sou pessoa física no momento fornecemos apenas o recibo se solicitado. CANCELAMENTO de pedidos? Pedidos efetuados que não for feito o pagamento até o dia 05 do mês seguinte serão cancelados. Pedidos cancelados após o pagamento com a produção já iniciada será descontando 50% do valor do pedido, e o restante devolvido. Resta ainda alguma DÚVIDA? Envie sua dúvida em CONTATAR VENDEDOR e o mais breve possível responderemos, garantindo comprometimento e agilidade com seu pedido. Nos finais de semana e feriado, também te responderemos, apenas pedimos uma compreensão caso atrasarmos a sua resposta. Atenciosamente, Lisandra
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