MaravilhosaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (73)
Toque Personalizado
Belo Horizonte - MGDesde 2020
tudo lindoVer detalhes da avaliação
OtimoVer detalhes da avaliação
.....Ver detalhes da avaliação
Descaso no atendimento!!
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Não entendo o que você chama de descaso.
Todas as suas dúvidas foi respondida e o pedido enviado dentro do prazo.
Enviei meu pedido no dia 19/04 sendo que no dia 23/04 veio a confirmação dos dados de pagamento e o formulário para preenchimento com os dados do nome do meu filho para a confecção do material para a festa e a data da mesma. Foi informado todos esses dados. A festa seria dia 12/06. Então se iniciou a cobrança pelo pedido pois o mesmo não chegou até a data da festa sendo informado seu envio muitos dias após a realização da festa, 20/06. Mesmo sendo enviado, não recebi o material o qual não faria mais uso. O vendedor informou entrega. NÃO RECEBI! NÃO OBTIVE RETORNO DE RASTREIO! NEM DEVOLUÇÃO DO VALOR! Falta completa de comprometimento e atenção. Desilusão! Não indico!!!!!Ver detalhes da avaliação
Excelente!Ver detalhes da avaliação
feito com muito capricho e cuidado, recomendo. Amamos!Ver detalhes da avaliação
Depois de passar o prazo de 25 dias ( sem responder as minhas msgs, liguei no celular informado e disseram que não trabalham mais com a Elo7, estou fazendo um boletim de ocorrencia por crime (fraude) de internet. Para conseguir resgatar o meu dinheiro. R$ 235,75 que paguei via boleto.
Fiz uma reclamação na ELO 7, mas não retornaram até agora.
Fui roubada !!!
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Prezada Merieli, você não foi Roubada! Cuidado com as palavras que usa. O site faz o pedido de estorno e tem um tempo para que eles depositem o dinheiro. Tome cuidado, pois faltas acusações sim é um crime! O comprovante do seu estorno está nas conversas do Elo7.
Não recebi meus produtos, pois essa loja não fazais parte do elo 7.Ver detalhes da avaliação
Pela primeira vez tive uma péssima experiência comprando no elo7. A vendedora acordou um prazo comigo e não cumpriu. Sumiu por 10 dias enquanto eu tentava contato por telefone (não atendia minhas ligações), whatsapp, chat do elo7 e redes sociais... inclusive apagou uma das minhas msgs pedindo que entrasse em contato, imediatamente após o meu envio. Tive que cancelar o pedido e agora tenho apenas 15 dias úteis pra conseguir alguém que confeccione lembranças personalizadas para a festa de 2 anos do meu filho. Fechei a compra no dia 17 de maio, com mais de 1 mês de antecedência (a festa é dia 23 de junho). Ela desapareceu antes de me mandar a arte para aprovação da produção, e queria me mandar a arte após a data que acordamos que seria a do envio!!! Péssima profissional, não recomendo.Ver detalhes da avaliação
Péssimo não recomendo a ninguém
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Viviane. Estamos em contato para resolvermos o envio. Estou a disposição para qualquer esclarecimento.
Avalio como negativa o antedimento da vendedora que chegou a ficar 9 (nove dias) sem me responder.
Avalio como positivo o produto
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Oi Melina. Peço desculpas pela dificuldade na comunicação. Estou tomando providencias para que não volte a acontecer.
Apesar da falta de comunicação inicial, o pedido chegou certinho e conforme o esperado.Ver detalhes da avaliação
Boa..adoreiVer detalhes da avaliação
Apesar da demora para responder às mensagens, a vendedora é extremamente atenciosa. Confeccionou meu pedido antes do prazo. Enviou os produtos embalados perfeitamente. Muito lindo, e de extremo capricho. Com certeza compraria novamente.
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Jéssica, agradeço imensamente pela sua qualificação. FOi um enorme prazer atende-la. Espero que sua festa tenha sido linda e que volte em breve!
Foi uma ótima compra, produto excelente! Uma graça o lembrancinha!
Minha filha adorou!
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Susamari, foi um prazer atende-la! Espero que sua festa seja linda e que volte em uma breve oportundiade. Deus abençoe a vida da Anita!
Não recomendo definitivamente. Belas imagens dos produtos, entretanto demora em responder às mensagens, mesmo depois de passado o prazo de entrega. Mandou a primeira arte sem nenhum tipo de trabalho de imagem, apenas colocou uma cor. Na segunda tentativa mandou uma arte fora do tema escolhido e ainda com o nome errado do aniversariante. Fiz contato novamente pedindo que resolvesse o problema até o final do dia de ontem e nenhuma resposta. Contratei um serviço no dia 28/02/2018 com prazo de entrega de 25 dias úteis (que terminou no dia 04/04/2018). Minha festa é dia 14/04/2018 e não tenho nada! Decepção.Ver detalhes da avaliação
Não recomendo!!
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Prezada Renata, Se nós vendedore pudessemos recomendar clientes a outros vendedores, você certamente não seria recomendada. Nós do Elo7 vendemos artesanatos, produtos feitos na maioria das vezes personalizados e para cada cliente. Precisamos de um prazo para isto, e que os compradores se atentem aos prazos antes de clicarem em comprar. O seu pedido foi postado totalmente dentro do prazo e a sua qualificação é lamentável. De toda forma, desejo que sua festa seja linda e que compre de forma diferente das próximas vezes.
Queria muito estar escrevendo uma avaliação positiva, mas infelizmente não é o caso. Encomendei as garrafinhas personalizadas para a festa de um ano da minha filha, que será realizada no domingo, para começar toda a história, me mandaram a arte para ser aprovada ESSA semana, as garrafinhas chegaram hoje e em um estado ridículo. Precisei deixar TODAS na água para retirar os adesivos que estavam extremamente mal colados. Me arrependo muito de ter confiado no trabalho de vocês. Vergonhoso!
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Ana, boa tarde. Você tinha deixado uma avaliação positiva falando que eram lindos. Agora deixa uma negativa falando que estavam em um estado ridiculo? São EXATAMENTE
