Ótimo produtoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (54)
Andreia Personalitte
Hortolândia - SPDesde 2016
Tudo otimoVer detalhes da avaliação
muito bom!Ver detalhes da avaliação
Estou a mais de 5 meses à espera de uma outra mesa espelhada nova pois trouxeram uma com defeito é qd trocaram o espelho deixaram com algumas inperfeicoes !!!Ver detalhes da avaliação
Muito linda a mesa. Vendedora muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Não recebo o produto
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Houve realmente atraso na entrega devido sinistro na transportadora, material entregue...Agradecemos Sra.Thais!
não responde minhas perguntas ,email e nem no local de conversa do elo7 ...péssima vendedora , fica jogando a responsabilidade para o marido dela sendo que a loja está como ela responsável... como uma sate de venda como elo7 deixa uma loja (Andreia personalitte ) vender alguma coisa aqui ...estou muito chateado uma vergonha gerou um constrangimento e danos morais ...
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Cliente Recebeu o material, de fato atrasado por problemas de bloqueio do Elo7 para impressão de PLP, porém nunca deixamos de manter contato tentando explicar a situação, dando ao cliente a opção de devolver o pagamento sendo que o mesmo optou em aguardar e receber o material
Ao enviarmos e mesmo recebendo o produto conforme codigo de rastreio dos correios o Site Elo7 junto ao Moip estornaram ao cliente o valor pago por ele nos deixando no prejuízo.
Conclusão enviamos o pedido, perdemos o valor pois o cliente não nos pagou pelo produto recebido, perdemos pela postagem e além disso o Moip ainda nos cobrou R$ 40 reais pelo estorno, total prejuízo.
O produto é muito bonito mas a loja não tem responsabilidade e respeito com o cliente. Produto chegou quase 2 meses depois, apenas após Elo 7 intervir.
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Agradecemos pela avaliação, apesar de insatisfeita com a postagem a satisfação com a qualidade do produto esta ótimo para nossa empresa, pois a fabricação e a definição da qualidade cabe 100% a nós.Infelizmente fim de ano realmente tivemos sérios problemas com a efetivação das entregas tanto via Correios quanto via Transportadora, dependemos de terceiros para entrega, apesar de ser de nossa corresponsabilidade, reforçamos que não temos o controle absoluto e serviu de aprendizado para que no final de 2017(festas) possamos melhorar os meios de transporte...Que tenha um ótimo 2017!...
Mesa linda, muito bem embalada! Só que demorou demais para chegar, mas o vender falou que iria me enviar uma bandeja como forma de desculpas! Estou aguardando! ☺
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Agradecemos Fernanda, infelizmente devido fim de ano a transportadora realmente atrasou as entregas...Ao dispor!
Produto de qualidade e loja extremamente atenciosa e prestativa.Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindos!Ver detalhes da avaliação
Infelizmente depois de diversas tentativas não recebi o produto, o mesmo já foi pagoVer detalhes da avaliação
e não consigo respostas da loja. PÉSSIMO não indico - Perdi um cliente devido a incompetência
dessa loja - pura decepção.
O produto é bonito, porém, no anúncio informa uma altura e ele é praticamente o triplo do tamanho informado. Com isso, não coube nas caixinhas que tinha comprado para colocar. Além disto, o prazo de entrega foi horrível. Informei ao fornecedor que precisava das taças até o dia 06/12 porque tenho padrinhos que moram fora do país e seria a única oportunidade de entregar pessoalmente antes do casamento. Eles enviaram o pedido somente no dia 13/12. Agora estou com o prazo super apertado e vou ter que me virar com o que tenho em mãos porque tenho outros padrinhos que moram fora da cidade e verei os mesmos no natal. Enfim, este pedido foi só prejuízo.Ver detalhes da avaliação
Desculpe a demora em avaliar. Gostei mto da mesa. Recomendo.
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Imagina Renata não se desculpe. Fico muito feliz por sua avaliação e por ter gostado da mesa pois fazemos tudo com muito carinho e esforço. Agradecemos pela compra... Att : Helio
comprei uma mesa espelhada,a mesa veio com medidas diferentes fiz a troca ja faz quase 3 meses entre a compra e a troca e até agora ñ foi entregue e o pior que eles ñ responde meus email vou entrar no reclame aqui e procurar meu direitos ,pq já passou da data da entrega e até agora nada e nem os email estão respondendo
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Olá Senhora Edileusa boa noite, conforme conversa pelo chat, não só enviamos sua mesa como tbm fizemos conforme o tamanho descrito no anuncio. Sentimos muito por não ter gostado porém se queria a troca tinha que ter devolvido ao entregador e solicitado uma outra no tamanho que desejava sobre a mudança. Em momento algum questionamos a troca ou devolução do seu dinheiro. Apenas pedi que aguardasse uma nova produção e entrega, mesmo sabendo que teremos que arcar com os custos do frete. Infelizmente por ser final de ano temos muitas encomendas e não posso deixar de priorizar os outros clientes que ainda não receberam. Porém já foi solicitado uma nova mesa e aguardarmos apenas o termino de outras mesas para enviar a sua junto a transportadora. Prezamos o melhor atendimento e qualidade e sentimos muito pela demora porém resolveremos o mais breve possível. Att Helio
Adorei!!! Ótimo atendimento e minha mesa de centro espelhada é linda.
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Agradecemos Sra.Maria e ao dispor!
Demorou um pouco na entrega, mas foi devido à distância. Chegou em perfeitas condições, recomendo!!Ver detalhes da avaliação
Muito boa, produto chegou direitinho. Obrigada
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Olá Katia muito obrigada por sua avaliação, nos dá Personalitte que agradecemos a preferência. Tenha uma ótima semana
Sem palavras pro atendimento impecável que recebi desde o princípio! Amei os copinhos, ficaram lindos demais, exatamente como pedi e chegaram super rápido! Recomendo demais!Ver detalhes da avaliação
O produto demorou mais tempo que o combinado, mas quando chegou veio tudo direitinho e bem embalado.
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Olá Rafaela muito obrigada pelo seu comentário. Infelizmente devido aos 2 feriados que obtivemos neste mês de novembro gerou atraso em nossa produção causado este pequeno transtorno. Fico muito feliz que tenha gostado do produto. Agradeço pela compra e paciência. Tenha uma ótima semana. Equipe Personalitte