Taluha Ateliê

Políticas da loja

Bem Vindo. - Antes de efetivar sua compra, por favor leia com carinho as políticas da loja e em caso de dúvidas não hesite, é só me mandar uma mensagem através do ícone "Contatar Vendedor" que responderemos o mais breve possível. - O Elo7 é um site totalmente seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranquilidade para os dados. - Sobre o prazo de envio: Após confirmação do pagamento, pedimos o prazo de até 3 dias úteis para postar seu pedido, mas saiba que faremos o possível para que sua compra saia do nosso ateliê rumo ao seu destino o quanto antes! Afinal, prezamos pela agilidade e ficamos tão ansiosos para a postagem quanto você para a chegada da sua encomenda. O frete é por conta do cliente, salvo itens identificados como frete grátis. Os valores de frete podem variar de acordo com a região de entrega. As modalidades disponíveis são: Sedex (é a forma mais rápida de envio e costuma chegar entre 1 e 3 dias úteis) e PAC (é mais econômico, mas tem prazo de entrega maior do que os outros tipos de envio, pode levar de 3 a 12 dias úteis para chegar em seu destino), escolha a opção que desejar. Cadastre seus dados com calma e confira antes de concluir para que não tenha que custear o reenvio. Os dados informados são os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. Os Correios realizam até 2 tentativas de entrega e na ausência de recebimento o produto ficará na agência para retirada pelo cliente. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento dos correios para acompanhamento da localização e entrega de seu pedido. Sobre trocas e devoluções: Trocas serão efetuadas somente se a peça entregue estiver totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo cliente. Sobre os meios de pagamento aceitos: A loja está cadastrada no sistema de pagamento Moip, que é um intermediador de pagamentos seguro. As formas de pagamentos são: cartões de crédito (é possível parcelar as suas compras com um pequeno acréscimo de juros), boleto bancário e débito em conta. Sobre o cancelamento de pedidos: Não havendo confirmação de pagamento em até 3 dias corridos o pedido será cancelado. Boas compras! Taluha Ateliê