MARTHIFESTAS

Políticas da loja

Cliente... Você é especial. Seja sempre bem vinda(o)!!! Fique atenta as nossas regras. - O prazo de produção informado na descrição de cada produto, é apenas uma estimativa e vai depender da agenda no momento do pedido. - Antes de efetuar o pedido, verifique a disponibilidade para a data desejada. - Pedidos de produtos feitos sob encomenda não confirmados num prazo de 7 dias serão cancelados. - Pedidos de produtos em estoque (papeis e outros à pronta entrega) não confirmados num prazo de 2 dias serão cancelados. - A produção da encomenda só começa após a confirmação do pagamento. - Quando a cliente solicitar alteração em algum projeto, ou projeto novo a amostra só será enviada em arquivo digital após confirmação do pedido. - O numero do objeto sempre será informado ao cliente no dia da postagem ou no seguinte a ela. Mas a partir daí a entrega será de responsabilidade dos Correios. Caso tenha alguma dúvida em relação aos prazos, você pode entrar no site dos Correios http://www.correios.com.br e calcular o prazo.Para isto você colocará primeiro o meu CEP:26130-410 e na segunda lacuna o CEP de destino da encomenda (no caso o seu). Lembrando que este prazo se conta em dias úteis. - Se desistir da compra, por favor, cancele o seu pedido. COMO COMPRAR? 1. Clique no botão, COMPRAR ESTE PRODUTO, no lado direito de sua tela 2. Confirme seus dados e siga as instruções que aparecem. 3. Assim que seu pedido for recebido, o frete será calculado. Lembrando que para pedidos nos finais de semana o calculo pode só acontecer na segunda-feira. 4. Escolha a opção de frete que desejar e efetue o pagamento 5. Seu(s) produtos(s) serão liberados para a produção na confirmação do recebimento do pagamento e após aprovação da amostra digital. TROCA E DEVOLUÇÃO: Prazo de desistência de 7 dias úteis conforme CDC. Trocas somente por defeito do produto. Não devolvemos o valor por erro de compra do produto. Favor preste bem atenção as informações inseridas na loja. Caso tenha alguma duvida favor entrar em contato via mensagem antes de finalizar seu pedido. Ao efetuar a compra conosco o comprador está automaticamente concordando com a política da loja e prazos de entrega. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: 1) Não nos responsabilizamos por prazo de entrega se o endereço do correspondente estiver errado pois recomendamos que escreva corretamente todos os dados do seu cadastro para que não volte a postagem como desconhecido, mudou-se ,ou outra informação de numero inexistente ou incorreto. 2) Deixar sempre disponível ou avisado a alguém que irá receber a postagem no período que vence a postagem para que seu produto chegue no prazo que precisa, pois se não houver alguém no local corre o risco de não receber a tempo e os correios entregarão em um prazo maior. 3) Caso o produto volte para nós por motivos de dados incorretos do comprador ou qualquer outra informação que não foi de nossa autoria e sim do comprador ( como por exemplo - endereço incorreto) será cobrada taxa de reenvio no valor a ser definido, a ser depositado em conta corrente no qual enviaremos no mesmo dia ou dia seguinte sendo em período comercial, que chega em prazo de 05 dias úteis , caso precise que seu pedido chegue o quanto antes cobramos taxa que os correios nos cobra de valor a ser calculado, no qual entre 02 a 04 dias úteis chega no endereço citado no cadastro. Nos preocupamos muito com nossos compradores, pois agimos como se fossemos nós que estivéssemos passando pela situação pois como precisamos dos correios para fazer a entrega, sabemos dos imprevistos que o correios acabam nos trazendo e trazendo aos nossos compradores. DISPONIBILIDADE: Estampas de papéis,fitas, apliques, botões e outros, estarão sujeitos à disponibilidade e por serem todas peças artesanais, pequenas mudanças podem ser notadas quando comparadas com a foto de divulgação, assim como tonalidade de cores. Estamos esperando por você!!! Seja bem-vindo!!! Cristiane.