Políticas da loja
Política de Frete
O frete será pago pelo cliente. Enviamos produtos para todo Brasil, através de Sedex ou Encomenda PAC. Trabalhamos com produtos personalizados. Temos produtos à pronta entrega e sob encomenda, nesse caso, o prazo para confecção da peça deverá ser observado.
Caso haja devolução do produto por falta de recebimento por parte do comprador, nova remessa ficará com o frete por contado comprador ou reembolso DO VALOR DO PRODUTO SEM O FRETE.
Política de trocas e devoluções
A troca somente será realizada em casos de defeito ou desacordo entre o pedido e o material entregue. Produtos personalizados não poderão ser trocados. Caso perceba que a embalagem foi violada ou sofreu algum dano recuse o recebimento. No caso de extravio ou roubo do produto você poderá receber seu dinheiro de volta ou optar por um novo envio do produto, neste caso será necessário aguardar novo prazo para produção do mesmo. Se o produto for devolvido por informações incorretas do cliente ou falta de retirada do pacote no correio de destino, o reenvio corre novamente por conta do cliente sem desconto nenhum no frete
Pagamento via boleto bancário
Nos casos de pagamento via boleto, o prazo de confecção da peça começará a contar da data de confirmação do pagamento (normalmente de 1 a 3 dias).
Informações adicionais
As cores dos produtos originais podem ter pequenas variações dos produtos expostos, devido ao lote dos tecidos.
Pequenas variações de tamanho pode ocorrer por se tratar de produtos totalmente artesánais.
Caso não haja possibilidade em confeccionar no tecido escolhido, será feito contato para oferecer opções disponíveis no momento.
A escolha da estampa em produtos feitos por encomenda se refere ao tecido principal, ficando a escolha do tecido de forro ou secundário de acordo com a disponibilidade do momento.
Qualificação
Seu retorno é muito importante. Qualifique sua compra ao recebê-la.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Vendo Arte
SobrePolíticas da loja
Política de Frete O frete será pago pelo cliente. Enviamos produtos para todo Brasil, através de Sedex ou Encomenda PAC. Trabalhamos com produtos personalizados. Temos produtos à pronta entrega e sob encomenda, nesse caso, o prazo para confecção da peça deverá ser observado. Caso haja devolução do produto por falta de recebimento por parte do comprador, nova remessa ficará com o frete por contado comprador ou reembolso DO VALOR DO PRODUTO SEM O FRETE. Política de trocas e devoluções A troca somente será realizada em casos de defeito ou desacordo entre o pedido e o material entregue. Produtos personalizados não poderão ser trocados. Caso perceba que a embalagem foi violada ou sofreu algum dano recuse o recebimento. No caso de extravio ou roubo do produto você poderá receber seu dinheiro de volta ou optar por um novo envio do produto, neste caso será necessário aguardar novo prazo para produção do mesmo. Se o produto for devolvido por informações incorretas do cliente ou falta de retirada do pacote no correio de destino, o reenvio corre novamente por conta do cliente sem desconto nenhum no frete Pagamento via boleto bancário Nos casos de pagamento via boleto, o prazo de confecção da peça começará a contar da data de confirmação do pagamento (normalmente de 1 a 3 dias). Informações adicionais As cores dos produtos originais podem ter pequenas variações dos produtos expostos, devido ao lote dos tecidos. Pequenas variações de tamanho pode ocorrer por se tratar de produtos totalmente artesánais. Caso não haja possibilidade em confeccionar no tecido escolhido, será feito contato para oferecer opções disponíveis no momento. A escolha da estampa em produtos feitos por encomenda se refere ao tecido principal, ficando a escolha do tecido de forro ou secundário de acordo com a disponibilidade do momento. Qualificação Seu retorno é muito importante. Qualifique sua compra ao recebê-la.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução