Quero saber o porque do cancelamento do pedido sem uma conunicacao previa.
Pagamento ja foi efetuado
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Olá, Sheilla! Enviamos diversas mensagens em seu pedido pois confirmou cores que não temos neste anúncio que fechou, se olhar o histórico das conversas vai ver mensagens nossas aguardando resposta sua e não tivemos. Para nossa loja não ser bloqueada pelo Elo7 tivemos que cancelar seu pedido e devolver o seu dinheiro. Se desejar poderá refazer o pedido e informar as cores disponíveis dentro do anúncio. São somente cores tons pastéis. Não temos neste anúncio azul escuro, pink etc. Antes de fechar o pedido poderá tirar dúvidas no campo de mensagens.
