As peças são produzidas artesanalmente sob encomenda, com prazos para produção variáveis conforme demanda e técnica aplicada na peça. Não seguimos modelos fixos, sendo possível realizar alterações como por exemplo troca de cores. Nosso prazo de entrega está especificado na descrição do produto e é contado sempre a partir da data de confirmação do pagamento. No caso de pedidos de urgência com prazos inferiores ao estipulado na descrição do produto, será cobrada uma taxa de 20% sobre o valor para cobrir despesas de horas extras. O prazo acordado começa a ser contado somente após a efetivação total do pagamento. IMPORTANTE: trabalhamos com materiais que às vezes, podem vir com tonalidades um pouco diferentes da anteriormente exposta na loja. Nesse caso, o cliente será informado e terá a oportunidade de avaliar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução