Pedidos com pagamentos não confirmados em até 3 (três) dias úteis serão cancelados. PRAZOS DE PRODUÇÃO: O prazo para produção pode variar de acordo com a quantidade e os produtos solicitados (verifique o prazo de envio na descrição do(s) produto(s)). ENVIO: O prazo de postagem ´de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após o envio, o código de rastreamento será enviado por mensagem e a data de entrega será de responsabilidade dos correios, que varia de acordo com cada região. O cliente deve manter-se atualizado com as informações da entrega, disponibilizas pelos Correios, em seu pedido. A responsabilidade de que haja alguém para receber é do cliente, assim como as informações corretas do endereço. Na impossibilidade de entrega por algum destes motivos (ausência ou erro no endereço), uma nova cobrança de frete será realizada. Caso o cliente queira desistir da compra por conta desses motivos, o valor do frete não será devolvido, apenas o valor dos produtos. Antes de finalizar a compra certifique-se que os prazos de produção da loja e o prazo de entrega dos correios atendem as suas necessidades. O valor do frete não é devolvido caso o cliente cancele o pedido após o mesmo já ter sido postado nos correios e estar dentro do prazo informado no ato da compra. FRETE: Os valores dos produtos não incluem o frete. O envio é feito por PAC ou Sedex. Não enviamos por Carta Registrada ARREPENDIMENTO: O cliente deve informar a loja sobre o arrependimento da compra no prazo de 7 dias, contados a partir do recebimento. DEFEITO: O cliente deve informar a loja sobre o produto com defeito, enviando foto e explicando qual o defeito do produto, em um prazo de 7 dias, contados a partir do recebimento. DÚVIDAS: Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas. Nosso prazo para respostas é de até 24 horas (sempre dentro do nosso horário de atendimento). IMPORTANTE: - No caso dos cortadores de biscoitos, pode haver diferença entre as cores das fotos de divulgação e as cores das peças enviadas. - As peças são confeccionadas de plástico PLA e impressas em uma impressora 3D. O PLA é um plástico biodegradável derivado de recursos naturais como o amido de milho e cana, por exemplo. - Os cortadores podem ser utilizados para biscoitos, pasta americana, massinha, biscuit, etc. - Instruções de uso: o Limpar com uma escovinha de cerdas macias; o Lavar somente com água fria; o Usar detergente neutro; o Nunca utilizar água quente ou armazená-los em locais com altas temperaturas.
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