Não recebi o produto graças a transportadora
Olá, tudo bem? ?? Sentimos muito pelo ocorrido com a entrega. Gostaríamos de esclarecer que o envio e transporte são realizados pela transportadora parceira da plataforma. Nossa loja envia os pedidos dentro do prazo certinho, com todo cuidado e carinho. Mesmo assim, estamos à disposição para te ajudar no que for preciso
Roupa perfeita, atendimento nota 1000, ágil, super atenciosa. Pode comprar de olho fechado.
Obrigada
Produto chegou antes do esperado e amamos! A roupa é simplesmente perfeita!
Muiiiito obrigada
Lindo, conforme a foto.
Muiiiito obg
Maravilhosoooo o vestido!!! Ficou perfeito ??
Muiiito obg
Fantasia perfeita.. Qualidade muito superior do que imaginava.
Muiiito obrigada!
Produto chegou rápido e conforme a descrição
Opa muiiiito obg
Amei
Muiiiito obg
Falou que era envio imediato e disse que não garantiria que chegasse em mais de 1 semana..
Gostaria de esclarecer que este produto é feito sob encomenda, conforme descrito no anúncio, com prazo de até 5 dias úteis para produção, além do prazo do transporte dos Correios, que é de responsabilidade da transportadora. Em nenhum momento é informado envio imediato para este item, justamente por se tratar de uma peça artesanal, confeccionada com cuidado e atenção aos detalhes após a confirmação do pedido. Seguimos sempre com transparência nas informações para evitar transtornos e estamos à disposição no chat para esclarecer qualquer dúvida antes e após a compra. Agradecemos a compreensão. ?? Atenciosamente, Mimos Manubaby Ateliê
Roupa linda
Muiiito obg minha amiga
É maravilhosoooooo
Obrigada
Eles não respondem.
Fiz o cancelamento e preciso do retorno do reembolso e até agora nada.
Olá, Talita! Tudo bem? Verifiquei todo o histórico do pedido e do chat e não consta nenhuma mensagem ou pergunta enviada anteriormente. Por isso, não houve como responder antes. Sobre o cancelamento, o reembolso é processado diretamente pela plataforma após a confirmação do cancelamento, seguindo o prazo informado pelo próprio Elo7/meio de pagamento. De qualquer forma, estou à disposição para ajudar no que for necessário e esclarecer qualquer dúvida. Basta me chamar por aqui. Atenciosamente.
Qualidade mto boa, chegou certinho e mto bem embalado.
Muiiito obg
Infelizmente foi uma decepção receber o produto. Mal acabado, a costura muito mal feita. Era pro aniversário da minha filha e nem usamos.
Olá, Larissa! Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Apenas gostaríamos de esclarecer que a fantasia enviada passou por conferência de qualidade antes do envio, e não recebemos qualquer contato relatando problemas ou solicitando troca/devolução dentro do prazo previsto pela plataforma. Estamos sempre à disposição para resolver qualquer situação, e se tivéssemos sido avisados na época da compra (em julho), teríamos prontamente realizado a troca ou reembolso. Nosso compromisso é entregar peças feitas com cuidado e capricho, e continuamos à disposição caso queira conversar ou enviar fotos para entendermos melhor o que aconteceu. Obrigada!"
Otimo
Obrigada
Profissional atenciosa
Obrigada
Gostei
Obrigada
Bem feito, chegou no tempo e é lindo
Muito obg
Um bom produto e minha afilhada ficou uma gracinha.
Aiiii que felicidade
A roupinhas é linda mas o modelo veio diferente daquele que encomendei
Oie bom dia !
