Giorgia Legalle Ateliê Santos Pops

Políticas da loja

Loja Studio de Reformas Ateliê 1. As peças são EXCLUSIVAS, não podendo ser reproduzidas sem a autorização da Studio de Reformas Ateliê 2. Todas as peças expostas no site estão à venda, no entanto, por serem únicas após efetuada a venda do produto exposto, estarão disponíveis somente sob encomenda ( vide produção ); 3.Manteremos contato constante com o cliente que será informado do processo de produção; 4. O Elo 7 possui Certificação Digital que garante a segurança de toda relação comercial (dados pessoais, pagamento), descrito nos Termos de Uso do Elo7; 5. Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor; 6. PRODUÇÃO : As peças produzidas por ENCOMENDA necessitam, além do prazo de entrega dos correios, de um período de produção até 15 DIAS dependendo da quantidade solicitada; 7. Aguardaremos a CONFIRMAÇÃO de pagamento para a produção e/ou envio das peças; 8. Estão a venda as peças expostas no site da loja. A confecção das estampas das imagens podem ser de comum acordo com o cliente. 9. Técnica de estamparia estilizadas com um processo de impermeabilização e verniz porcelanato dando maior resistência ao gesso 10.MEIOS DE PAGAMENTOS: Você poderá utilizar o MOIP , sendo que este meio oferece várias opções de cartões de crédito e inclusive o boleto bancário sendo de forma segura a sua compra on-line RESERVAS E DESISTÊNCIAS 11. Aguardaremos a confirmação do pagamento por no máximo (05) cinco dias. Após esse período efetuaremos o cancelamento automático do seu pedido. FRETE E ENTREGAS 12. O prazo de entrega informado na página de compra é apenas o fornecido pelos Correios. O cliente deve considerar o prazo de produção + o prazo do frete; Transporte/Embalagem: Todas peças de Gesso são embaladas individualmente em plástico Bolha 14. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador; 15. As peças que por ventura cheguem ao seu destino final com algum tipo de avaria ( quebrada ou danificada ) nos comprometemos a devolver o valor pago ou a substituição da mesma caso haja em estoque ou por outra que seja de preferência do cliente de igual valor, mediante o envio de uma foto da peça quebrada ou danificada dentro da caixa para fins de comprovação. 16. ATENDIMENTO : Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, em horário comercial das 09:00 as 18:00 horas de segunda a sexta-feira; 17. Responderemos a seus contatos em no máximo 2 dias úteis. FAVOR LER COM ATENÇÃO, O CÁLCULO DO FRETE É AUTOMÁTICO. 18 - Você pode fazer o cálculo automático do frete apenas adicionando os produtos ao seu carrinho de compras. 19 - Caso não haja intenção de compra, é só remover os produtos do mesmo! 20 - Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por no máximo, 3 dias. 21 - Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens voltarão a ser disponibilizados para compra por outros clientes. 22 - O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço; 23 - A peça nas imagens é de tamanho natural, para facilitar a visualização do tamanho do acessório. 24 - Todas as peças em exposição necessita de cuidados para que haja maior tempo de uso. 25 - A maior parte dos produtos encontram-se disponíveis para pronta entrega. 26 - Em caso de não recebimento da encomenda por motivos de erro no endereço, comprador não se encontra no local de destino, a mesma só será reenviada ao remetente mediante pagamento de novo frete, por conta do comprador - todos os detalhes do endereço são fundamentais.Estamos a disposição para esclarecer as suas dúvidas.