Boa tarde, esta foi a conversa que tive com o vendedor e ainda não obtive solução.
Vou me retratar junto a Elo 7
este pedido era para ser divido em 5 vezes. e saiu a vista
?15?:?08
o que é possível fazer?
?15?:?08
Olá, boa tarde. Peço que cancele a compra e a faça novamente.
?15?:?14
Não consigo cancelar no cartão
?15?:?16
Já liguei
?15?:?16
O cliente cancelou o pedido
?15?:?17
Se desejar reativar o pedido, envie uma mensagem solicitando ao vendedor
?15?:?17
O valor será estornado do cartão?
?15?:?18
Sim
?15?:?34
Extorna na fatura
?15?:?34
2 mai 2018
Boa tarde
Cancelei a compra efetuada em 23/04/2018 . O pagamento já havia sido efetuado no cartão de crédito R$ 477,10. Vocês ficaram de estornar o valor, e isso não aconteceu
16:05
Olá, boa tarde. Vc cancelou a compra e disse que entrou em contato c o próprio site do cartão e informaram que o valor seria extornado automaticamente.
16:09
Mais irei entrar em contato e farei o extorno
16:10
Farei o extorno imediatamente
16:11
Desculpe, mas se verificar a conversa acima, eu disse que não consegui cancelar no cartão.
16:18
Desculpe eu entendi errado.
16:19
Vou aguardar
Obrigada
16:19
Farei o extorno
16:19
Hoje
-
PAY-KJE5KAETGCUI Icon credit card Reembolsado 1 23/03/18 - 14:58
