Políticas da loja
Política de Vendas:
Horário de atendimento: Seg a Sex das 10:00 às 21:00 h através do CHAT do Elo7
Arquivos Personalizados podem ser modificados por no máximo 4 vezes.
Após o envio das Informações, o cliente irá receber no Chat uma Prévia do Convite para aprovação dentro do prazo informado em cada produto. Ao receber a prévia da arte, por gentileza, confira todos os Dados (Nome, Endereço, Data, etc) e caso haja alguma informação incorreta, nos avise para que possamos fazer a correção.
Qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo da arte personalizada não tenha sido lhe enviada ainda.
Atenção: Pedidos em que o pagamento não for efetuado em até 7 dias, serão CANCELADOS
Produtos Digitais - Formato dos Arquivos JPEG, PNG ou PDF
Editável: PSD (Photoshop), AI (Illustrator)
Resolução das Imagens para Impressão: 300DPI
Arquivos Digitais editáveis como CONVITES e ou POSTS PARA REDES SOCIAIS somente são enviados para edição no CANVA
Pacote de Identidade visual e logotipos enviamos em arquivos abertos mas recomendamos que sempre estejam atentos que terão os softwares necessários para edição, pois a fidelidade das cores só será possível se os programas forem compatíveis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Marcia Resende Russo Design Gráfico
SobrePolíticas da loja
Política de Vendas: Horário de atendimento: Seg a Sex das 10:00 às 21:00 h através do CHAT do Elo7 Arquivos Personalizados podem ser modificados por no máximo 4 vezes. Após o envio das Informações, o cliente irá receber no Chat uma Prévia do Convite para aprovação dentro do prazo informado em cada produto. Ao receber a prévia da arte, por gentileza, confira todos os Dados (Nome, Endereço, Data, etc) e caso haja alguma informação incorreta, nos avise para que possamos fazer a correção. Qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo da arte personalizada não tenha sido lhe enviada ainda. Atenção: Pedidos em que o pagamento não for efetuado em até 7 dias, serão CANCELADOS Produtos Digitais - Formato dos Arquivos JPEG, PNG ou PDF Editável: PSD (Photoshop), AI (Illustrator) Resolução das Imagens para Impressão: 300DPI Arquivos Digitais editáveis como CONVITES e ou POSTS PARA REDES SOCIAIS somente são enviados para edição no CANVA Pacote de Identidade visual e logotipos enviamos em arquivos abertos mas recomendamos que sempre estejam atentos que terão os softwares necessários para edição, pois a fidelidade das cores só será possível se os programas forem compatíveis.
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