Ateliê Fios e Tramas

Políticas da loja

Formas de pagamento: Envio para todo Brasil via PAC ou E-SEDEX. O prazo de produção depende da peça de roupa ou vestido escolhida pelo cliente. A peça só será produzida depois que confirmar a encomenda através cartão de crédito ou boleto bancário( lembrando que as compras efetuadas por Cartão de crédito são aprovadas rapidamente, já por boleto o sistema pode levar até 3 dias para confirmar o pagamento), tudo com a segurança do MOIP. Não é permitido que nos enviem comprovantes de pagamento para agilizar o envio. Dependendo da Peça desejada é necessário que o Cliente envie as suas medidas. Minhas peças são todas feitas sob medida e fino acabamento, por isso as medidas fornecidas pelo cliente tem que ser verdadeiras e exatas. Quais medidas e como tirá-las serão de acordo com o pedido do cliente e suas necessidades, tudo acertado por e-mail . Aconselho sempre que tirar as medidas deva ficar em frente a um espelho ou pedir a ajuda de alguém para que a fita métrica fique retinha e não altere o resultado. Sempre tirar as medidas usando apenas roupas intimas, pois assim as medidas ficam mais exatas. Não me responsabilizo por informações de medidas erradas fornecidas pelos clientes. No caso de algum problema ou insatisfação, entre em contato que resolveremos com o maior carinho seu caso individualizado. Em casos de troca ou devolução o valor do frete de ida e retorno correrão por conta do cliente, pois há um gasto referente ao frete. Sempre envio por e-mail as instruções de como tirar as medidas necessárias. Para comprar basta CLICAR em COMPRAR ESTE PRODUTO, fazer o cadastro no ELO 7, escolher a forma de pagamento e finalizar a compra. Caso tenha alguma dúvida a mesma será respondida com a maior brevidade possível, no máximo em 24h. Muito obrigada pela preferência Ateliê Fios e Tramas