Políticas da loja
{FRETE}
- O envio é apenas pelo correio via PAC ou SEDEX (por conta do comprador)
- Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios.
-Caso o Correio atrase, abriremos reclamação e acompanhamos. Não devolvemos o dinheiro do pedido antes de solucionado por parte dos Correios
- Importantíssimo: Cadastre seus dados corretamente ANTES de colocar o seu pedido, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. Não conseguimos alterar o endereço de entrega dos clientes.
{PRAZOS DE ENTREGA}
Peças por encomenda os prazos variam, na dúvida, consulte-nos. Contagem em dias úteis.Os dias serão contados por produto pedido.(ex:um kit fraldas 15dias uteis,2 kits 30 dias)O prazo pode ser reduzido de acordo com a demanda.
*** Postagens feitas preferencialmente às segundas, quartas e sextas feiras****
{REENVIO DO PRODUTO}
- Caso o correio devolva o seu pedido para mim, (Endereço incompleto, faltou o numero, mudança, houve três tentativas e você não estava...) o reenvio só será feito, mediante ao pagamento de um novo frete (depositado na minha conta). Se o engano foi da minha parte, os custos do novo frete será por minha conta.
- Se a devolução foi por erro do cliente e o mesmo não entrar em contato em até 30 dias para reenvio, considerarei o caso encerrado.
(SOBRE TECIDOS E ACABAMENTOS)
Por favor, consultar vendedor,os desenhos serão iguais, porém os acabamentos podem variar, devido a disponibilidade. Quanto as cores, consultar vendedor.
{CANCELAMENTO DE PEDIDOS}
- Pedidos feitos, e não pagos, serão cancelados em até 5 dias.
{TROCAS E DEVOLUÇÕES]
- tudo aqui é feito manualmente e por encomenda, ou seja, o produto não poderá ser devolvido ou trocado, caso tudo esteja dentro dos conformes. Se foi feito como você pediu, em relação ao modelo ou cores, não haverá troca. Entrarei em contato SEMPRE,para saber como prefere,(cores e acabamento) Caso não me retorne, ficará por minha conta.
- Não existe pintura manual idêntica,cada pintura é exclusiva, iguais porém, não idêntica!
- Se aconteceu algum problema e eu fiz algo diferente do que você me pediu, a troca é feita mediante a devolução do produto que está com você. Nesse caso, eu deposito o valor do frete para você poder me mandar o produto de volta.
- Variações de tamanhos podem ocorrer, nem sempre um produto fica idêntico e igualzinho ao outro, ou seja, nesse caso, a troca não será feita.
{PRAZO DE RESPOSTA}
- Todo o contato é feito por e-mail ou mensagem aqui na loja. sua resposta será enviada no máximo em 48 horas.
ATENDIMENTO DE SEGUNDA A SEXTA DAS 10H AS 20H E SÁBADO DAS 10H AS 15H
NÃO TEM EXPEDIENTE AOS DOMINGOS E FERIADOS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Liih Arts
SobrePolíticas da loja
{FRETE} - O envio é apenas pelo correio via PAC ou SEDEX (por conta do comprador) - Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios. -Caso o Correio atrase, abriremos reclamação e acompanhamos. Não devolvemos o dinheiro do pedido antes de solucionado por parte dos Correios - Importantíssimo: Cadastre seus dados corretamente ANTES de colocar o seu pedido, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. Não conseguimos alterar o endereço de entrega dos clientes. {PRAZOS DE ENTREGA} Peças por encomenda os prazos variam, na dúvida, consulte-nos. Contagem em dias úteis.Os dias serão contados por produto pedido.(ex:um kit fraldas 15dias uteis,2 kits 30 dias)O prazo pode ser reduzido de acordo com a demanda. *** Postagens feitas preferencialmente às segundas, quartas e sextas feiras**** {REENVIO DO PRODUTO} - Caso o correio devolva o seu pedido para mim, (Endereço incompleto, faltou o numero, mudança, houve três tentativas e você não estava...) o reenvio só será feito, mediante ao pagamento de um novo frete (depositado na minha conta). Se o engano foi da minha parte, os custos do novo frete será por minha conta. - Se a devolução foi por erro do cliente e o mesmo não entrar em contato em até 30 dias para reenvio, considerarei o caso encerrado. (SOBRE TECIDOS E ACABAMENTOS) Por favor, consultar vendedor,os desenhos serão iguais, porém os acabamentos podem variar, devido a disponibilidade. Quanto as cores, consultar vendedor. {CANCELAMENTO DE PEDIDOS} - Pedidos feitos, e não pagos, serão cancelados em até 5 dias. {TROCAS E DEVOLUÇÕES] - tudo aqui é feito manualmente e por encomenda, ou seja, o produto não poderá ser devolvido ou trocado, caso tudo esteja dentro dos conformes. Se foi feito como você pediu, em relação ao modelo ou cores, não haverá troca. Entrarei em contato SEMPRE,para saber como prefere,(cores e acabamento) Caso não me retorne, ficará por minha conta. - Não existe pintura manual idêntica,cada pintura é exclusiva, iguais porém, não idêntica! - Se aconteceu algum problema e eu fiz algo diferente do que você me pediu, a troca é feita mediante a devolução do produto que está com você. Nesse caso, eu deposito o valor do frete para você poder me mandar o produto de volta. - Variações de tamanhos podem ocorrer, nem sempre um produto fica idêntico e igualzinho ao outro, ou seja, nesse caso, a troca não será feita. {PRAZO DE RESPOSTA} - Todo o contato é feito por e-mail ou mensagem aqui na loja. sua resposta será enviada no máximo em 48 horas. ATENDIMENTO DE SEGUNDA A SEXTA DAS 10H AS 20H E SÁBADO DAS 10H AS 15H NÃO TEM EXPEDIENTE AOS DOMINGOS E FERIADOS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução