Tudo certo!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1111)
Jujuba Arteira Personalizados
Porto Alegre - RSDesde 2015
Chegou dentro do prazo. Produto bem feito.Ver detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
chegou no prazo, excelente produto!Ver detalhes da avaliação
Ótima.Ver detalhes da avaliação
Uma porcaria os produtos, não consegue montar, produtos tortos fora de padrão
-
Cliente tentou contato elo chat do elo7 as 19:33 (fora do horário de atendimento) com dúvidas sobre a montagem da torre ( que vai com uma lateral não colada pois amassaria no transporte e cuja montagem é bastante simples, bastando colar a lateral não colada, e também com dúvidas sobre como utilizar o porta bis e a caixinha tic tac) 10 minutos após, tentou contato pelo meu telefone ( as 19:43), como estava fora do horário de atendimento e longe do telefone não atendi o mesmo, porém 5 minutos após, assim que vi o telefone a as mensagens entrei em contato com o cliente, que nesse intervalo avaliou o produto como "uma porcaria", sem explicar o que estava torto ou fora de padrão, pois sempre corrijo todos os problemas referente aos meus pedidos, até mesmo enviando produtos novos em caso de algum erro ou no caso de chegar danificado, e o cliente em questão simplesmente ignorou a minha pergunta e a minha boa vontade em resolver o problema. O mesmo cliente, antes mesmo de receber o produto já havia me questionado sobre o fato dos produtos irem montados, pois revelou sobre a dificuldade que teve na montagem com uma compra com outro vendedor. Então expliquei que quase todos os meus itens iam montados e apenas 2 deles, pré montados, tendo que ser finalizados pelo cliente, porém a finalização era bastante fácil. Sendo assim, penso que o problema e a frustração do cliente não está de fato nos produtos e sim na dificuldade do mesmo no entendimento dos itens e na falta de auxilio imediato. Os produtos foram feitos com muito capricho, inclusive a foto enviada pelo cliente questionando como usar os itens deixam claro a qualidade do produto.
Gostei dos produtos mas a caixa do olaf achei que fosse maior. O tamanho da caixa do Olaf a altura não corresponde a área útil da caixa, não cabe quase nada, é uma observação, mas é uma graça. As caixas acrílicas são lindas. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Um amor!Ver detalhes da avaliação
Muito bonito e perfeito. Do jeito que eu imaginei. Muito obrigada.Ver detalhes da avaliação
Excelente vendedora, chegou tudo impecável e super bem feitoVer detalhes da avaliação
Produto ótimoVer detalhes da avaliação
Maravilhoso. Como sempre o trabalho está impecável!!!Ver detalhes da avaliação
LindaVer detalhes da avaliação
Tudo certo! Estou satisfeitíssimo!Ver detalhes da avaliação
Mais uma vez, tudo conforme o esperado. Super satisfeito!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produtoVer detalhes da avaliação
Personalizado maravilhososVer detalhes da avaliação
Excelente produto. Entrega dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação
foi boa so demora muito pra responderVer detalhes da avaliação