Decepciona com o atendimento, tinha uma data marcada para chegar o produto, não chegou, eram lembrancinhas para uma festa e só consegui pegar o produto porque fui na transportadora retirar, pois entrei em contato com o vendedor e o mesmo não demonstrou nenhuma vontade em me ajudar, o produto já estava na cidade, já havia passado da data da entrega e eu apenas pedi pra ela contactar a transportadora, e recebi desinteresse, procurei a transportadora por conta própria e só tive o produto pra festa porque fui pegar. Como cliente não me terá mais.
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Olá. Decepcionada estamos nos com sua avaliação! Postamos o pedido dentro do prazo de produção ( postagem programada para 13/05, postamos pedido 11/05) Mas infelizmente a sr não soube realizar a contagem de prazo de produção e entrega da transportadora. A sr realizou a compra do frete PAC e conforme informado o prazo de entrega é 15 dias úteis após a postagem. A sr nos enviou mensagem informando que precisava do produto, entramos em contado com a transportadora e a mesmo nos relatou o pedido se encontrava no prazo de entrega. Informamos a sr que infelizmente não era possível realizar a reclamação pois o Mesmo se encontrava dentro do prazo de entrega da transportadora. Antes de realizar qualquer compra via correios por gentileza faça as contas dos dias de produção e prazo de entrega das tranpostadkras Esse simples calculo ajuda a sr receber qualquer produto dentro da data que a sr precisa. E não coloque a falta de atenção de sr como responsabilidade de nos vendedores. Obrigada
