NeoMiti

Políticas da loja

Seja bem vindo à NeoMiti ! É um prazer para nossa equipe recebê-lo. Agradecemos a sua visita! Nosso horário de atendimento é de >> segunda à sexta-feira das 09:00 às 17:00 << . Como comprar com a NeoMiti? 1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se. Em seguida, escolha os produtos e clique no botão Comprar este produto. 2 - Informe o endereço de entrega e envie o pedido (certifique-se que o endereço esteja correto, pois erro de preenchimento é de responsabilidade exclusiva do comprador). 3 - Após confirmar seus dados, retornaremos informando o valor do frete. 4 - Informe o frete mais adequado (PAC ou SEDEX, porém ainda será verificado a disponibilidade do serviço para seu CEP) e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis. ==> Prezado cliente, antes de realizar a compra de algum de nossos produto, por gentileza, leia atentamente as políticas da loja. 1) Produto - trabalhamos com o corte a laser em diversos materiais [ que serão devidamente informados em nossos anúncios] 2) Prazos: - Somente após a confirmação do pagamento seus produtos serão liberados para produção e entrega. - O corte leva em torno de 5 dias uteis, que pode variar conforme seu pedido - Todas encomendas serão enviadas por SEDEX, PAC ou transportadora (sendo verificado a disponibilidade de tal forma de envio para seu CEP). Ficando a critério do cliente escolher qual forma de envio. - Eventuais atrasos e extravios de mercadorias são de responsabilidade dos correios ou transportadora - Recuse o recebimento da encomenda caso a embalagem esteja aberta. - Assim que as encomendas forem postadas nos correios, o envio será atualizado no pedido e informaremos o código de rastreio pra que o cliente também possa acompanhar. - Fique atento a data de entrega, pois geralmente são realizadas 3 tentativas, depois o produto é devolvido a loja, assim como em caso de informação errada de endereço. Caso isso ocorra o custo do reenvio ficará a cargo do comprador. - Não fornecemos embalagens para presente. ***ATENÇÃO: Os correios informam que alguns CEPs terão prazos diferenciados de entregas e em algumas localidades os correios não entregam a domicílio (caso o cliente não acompanhe o rastreio e não retire no local indicado, fica a loja desde já isenta de qualquer responsabilidade cabendo os custos de reenvio ao cliente). ***NÃO TEMOS VÍNCULOS COM OS CORREIOS. Os nossos produtos são enviados pelos correios, contudo não temos nenhum vinculo com eles. Por ser uma empresa a parte o correio pode atrasar a entrega das mercadorias sem prévio aviso. 3) Trocas - Será aceita troca apenas em caso de defeitos, na qual os gastos para reenvio serão arcados pela NeoMiti - O prazo para comunicar a troca é de 48 horas. O seu reenvio deve ser realizado dentro de 5 dias corridos após o comunicado. 4) Cancelamento - Produtos personalizados não serão cancelados após a confirmação de pagamento. - Será cancelado o pedido no caso de não haver pagamento dentro de >> 3 dias uteis << 5) Personalização - Em caso de textos ou nomes, por favor, fique atendo a grafia [escrita] 6) Avaliação - Após o recebimento de seu pedido, por favor, retorne ao Elo7 e clique no botão "Já recebi os produtos" e se possível deixe uma avaliação sobre a peça adquirida e nosso atendimento...sua opinião é muito importante para melhorar ao nossa relação com você. **LEIA COM ATENÇÃO:** AO CONFIRMAR SUA COMPRA, O CLIENTE CONCORDA COM OS TERMOS DESCRITOS NA POLÍTICA DE VENDAS DA LOJA. O CONTEÚDO DESSE SITE, INCLUINDO SUAS IMAGENS, ESTÁ PROTEGIDO PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1998, LEI FEDERAL DOS DIREITOS AUTORAIS nº 9.610/98. PORTANTO, A REPRODUÇÃO DAS IMAGENS, POR QUALQUER MEIO, PROCESSO OU PROGRAMA DE COMPUTAÇÃO CONSTITUI VIOLAÇÃO AOS DIREITOS AQUI RESGUARDADOS, ENSEJANDO A ADOÇÃO DAS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS, CIVIS E CRIMINAIS, CONTRA OS INFRATORES