LindoooooVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1283)
Forever Brindes Copo
São José - SCDesde 2015
Cancelei o pedido e esta sendo cobrado no cartão de crédito.Ver detalhes da avaliação
Amei. Qualidade surreal. Lindas dmsVer detalhes da avaliação
Fiz a compra dos copos e pedi para acrescentar um símbolo qualquer do Harry Potter. Foi acrrscentado o óculos dele. A primeira arte que me enviaram estava certinha, linda. Qdo fizeram a alteracao, mandaram o nome da minha filha faltando uma letra. Na correria nao percebi e foi pra montagem. Só fui observar qdo chegaram os copos. Claro que o vendedor jogou a culpa pro cliente, é obvio!! Mas quem fez deveria prestar mais atenção. Um erro inadmissivel para se entregar pra um cliente!! Nao compro e nao indico a loja, visto que o vendedor jogou a culpa em mim e nao assumiu nada!!
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Olá Roberta, apenas frisando, não jogamos a culpa pra você, ainda lhe falei que sim, isso pode ser visto por nosso setor, mas a OBRIGAÇÃO de conferir a arte é do cliente, atendemos diversos clientes por dia, por isso mandamos a arte para conferência de dados e se está tudo ok, se não mandássemos e fizéssemos direto sem aprovação ou sem mostrar ao cliente ai sim a culpa seria nossa, diante disso não. E apenas para deixar claro não tiramos nossa parcela de possibilidade de ter sim visto, mas como lhe falei se existe um processo de criação, envio e aprovação do cliente a obrigação de conferência passa a ser do cliente e não da empresa, Até porque como mencionei temos diversos cliente e justamente a personalização é como o cliente quer, então a conferência cabe ao mesmo. Como você mesma falou, em sua correria você não percebeu e APROVOU E LIBEROU o mesmo para produção, E você estava apenas com uma arte para conferência, imagina se tivéssemos que conferir TODOS OS CLIENTE em todas as artes sem aprovação de cliente ao dia. De qualquer modo como falei no CHAT, peço desculpa pelo transtorno e "erro" pelo ocorrido. Sei que é uma situação delicada, mas preciso deixar bem esclarecido. Tenha um ótimo dia.
Não respondeu as minhas mensagensVer detalhes da avaliação
Mudou o valor do produto e tempo de entrega depois de já pago, tive que cancelar o pedido, ainda não tive retorno da loja em relação ao estorno do meu dinheiroVer detalhes da avaliação
Do jeito que pedimos, tudo lindoVer detalhes da avaliação
Os copos são lindos, bem feitos, chegaram a tempo, profissional do atendimento super atencioso. Superou as expectativas!Ver detalhes da avaliação
Melhor impossível! Fui super bem atendida pelo vendedor, muito atencioso. Tive problemas para fazer o pagamento e mesmo assim, ele me auxiliou até que eu conseguisse realizar . Os copos chegaram exatamente como pedi, são lindos, e de ótima qualidade, muito bem embalados . Sem dúvida, indicarei outras vezes .
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Obrigado pelo carinho e respeito com nosso trabalho, ficamos muito felizes que tenha gostado. Precisando novamente, estamos à disposição.
Muita qualidade.Ver detalhes da avaliação
Adorei! Muito lindoVer detalhes da avaliação
Os produtos são bonitos. Vieram de acordo com a apresentação de vendas.Ver detalhes da avaliação
Amei, material de ótima qualidade, valeu a pena!Ver detalhes da avaliação
Vendedor gentil.Ver detalhes da avaliação
Copos excelentes, produto de primeiríssima qualidade!!!Ver detalhes da avaliação
Recomendo a todos!
O cuidado e o carinho sao fundamentais , ficou perfeito em todos os detalhes , estou muito feliz com meu pedido !!! Recomendo e pedirei mais vezesVer detalhes da avaliação
Perfeito ,muito bomVer detalhes da avaliação
Trabalho ótimoVer detalhes da avaliação
Material de qualidade, indico sim, porém acredito que se deve pedir com mais antecedência, pois o vendedor lhe fornece o valor do frete, após a compra .... Fica a dica, para deixar o valor de frete no momento da compra, meu pedido chegou depois do prazo, no qual eu desejara.. Vendedor bem atencioso e funcional...
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Olá bom dia Eliane, agradeço o feedback positivo e fico feliz que tenha gostado do produto.
Só pra explicar a situação do frete, não liberamos após a compra, os fretes variam de acordo com CEP e prazos para cada localidade com correios.. Por isso solicitamos que o cliente faça um orçamento antes de fazer o pedido, pois muitas vezes os fretes não chegam no prazo de evento que o cliente quer e acaba sendo transtorno pro cliente. Que foi o que aconteceu no seu, O prazo de entrega não competia até seu evento, e isso não é uma funcionalidade nossa, e sim dos correios ou transportadora. Obrigado e tenha um ótimo dia
Ótima. Produto chegou no prazo e tem alta qualidadeVer detalhes da avaliação
