M&M PRESENTES PERSONALIZADOS

Políticas da loja

Atender aos clientes através de produtos e serviços com qualidade , honestidade e pontualidade. Pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Nosso diferencial é sempre mandarmos um brinde junto com as compras. Por ser tratar de produtos personalizados, os mesmos só serão confeccionados após a aprovação da arte por parte do contratante por e-mail , não havendo a possibilidade de alterações da arte após o início de produção. Antes de nos enviar os nomes e datas, verifique cuidadosamente todos os dados , como grafia e especialmente acentuações. PRAZOS : O prazo de envio é de aproximadamente 3 dias úteis, podendo se estender de acordo com a quantidade solicitada. Nos responsabilizamos apenas com o cumprimento da data de envio, portanto, o prazo de recebimento dos produtos é de total responsabilidade do contratante, (que optou por PAC ou SEDEX), e dos Correios. O não envio de informações mínimas necessária, como nomes, datas, tamanhos e quantidade, poderá acarretar em atraso no envio, caso não houver informações referente à tamanhos, será enviado grade padrão, sem possibilidade de trocas. TROCAS: Por se tratar de produtos personalizados não há trocas. Exceções: Numeração errada (Chinelos), diferente da informada pelo cliente e Grafia incorreta (Diferente do solicitado pelo contratante)