Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Geralmente os prazos de produção variam conforme o produto e é importante reforçar isso na elaboração de suas políticas. Caso seus prazos variem de acordo com o produto ou quantidades, ressalte isso ou estipule um prazo médio. Informe também que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento ser compensado/confirmado no pedido.
Trocas e devoluções
Determine suas regras para situações como essas. No caso de troca, quem arcará com o frete? Aceitará devoluções? A devolução poderá ser feita em até quantos dias? Use também como ferramenta para a elaboração da política de trocas e devoluções o ?? Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
Meios de pagamento aceitos
Os ícones dos ??meios de pagamento já aparecem lá na página inicial de sua loja, mas não custa reforçar a informação. Por exemplo, os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Villas Boas Essências e Lembrancinhas
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio Geralmente os prazos de produção variam conforme o produto e é importante reforçar isso na elaboração de suas políticas. Caso seus prazos variem de acordo com o produto ou quantidades, ressalte isso ou estipule um prazo médio. Informe também que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento ser compensado/confirmado no pedido. Trocas e devoluções Determine suas regras para situações como essas. No caso de troca, quem arcará com o frete? Aceitará devoluções? A devolução poderá ser feita em até quantos dias? Use também como ferramenta para a elaboração da política de trocas e devoluções o ?? Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Meios de pagamento aceitos Os ícones dos ??meios de pagamento já aparecem lá na página inicial de sua loja, mas não custa reforçar a informação. Por exemplo, os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução