Políticas da loja
Antes de comprar, é importante ler com atenção os seguintes itens:
-Nossos produtos são artesanais, portanto podem sofrer pequenas alterações.
- Verifique os prazos de entrega, produção e criação de amostras.
-Prazo para produção: 15 a 20 dias (esse prazo pode variar de acordo com a quantidade e tema escolhido).
Prazo de entrega: Conforme Correio.
- Após postagem da encomenda via Correios não nos responsabilizamos por atraso, greve ou qualquer outro problema decorrente da entrega.
- Não nos responsabilizamos pelos danos que possam ser causados as embalagens pelo serviço dos Correios. A escolha dos clientes pelo envio de suas encomendas pelo sistema SEDEX, pode reduzir e evitar muito a possibilidade das caixas chegarem amassadas e consequentemente, danificados os produtos.
-Enviamos código de rastreio para o cliente acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios.
- Os pedidos de urgência, com data menor ao nosso prazo estipulado ou um possível encaixe, será acrescido de 30% do valor final do pedido.
- Pedido minimo : 20 unidades de um mesmo produto.
- Pedidos feitos e não atualizados em até 3 dias serão automaticamente cancelados.
- As artes digitais ou layouts serão enviados em um prazo de 3 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento.
- O cancelamento de pedido após o início da confecção (seja arte digital ou outro item de nossa loja), acarretará em multa de 40% no valor total da compra, ou seja, o valor estornado ao cliente será 40% menor do que o valor pago à loja.
- Todos os produtos são personalizados em qualquer tema, cor ou medida.
- Informe por e-mail todos os dados para a confecção da arte, cores, dizeres, tema, formato, medidas....qto mais detalhes, melhor! O cliente receberá em seu e-mail a arte para análise e aprovação, (portanto fique atento) e terá direito a 2 alterações. Havendo necessidade de uma 3ª alteração, será cobrado via depósito bancário, o valor de R$10,00 por alteração.
- Não temos loja física, mas interessados podem retirar seus produtos em minha residência.
Seja Bem vinda(o), Boas Compras e Volte Sempre!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cris - Artes em Lembranças
SobrePolíticas da loja
Antes de comprar, é importante ler com atenção os seguintes itens: -Nossos produtos são artesanais, portanto podem sofrer pequenas alterações. - Verifique os prazos de entrega, produção e criação de amostras. -Prazo para produção: 15 a 20 dias (esse prazo pode variar de acordo com a quantidade e tema escolhido). Prazo de entrega: Conforme Correio. - Após postagem da encomenda via Correios não nos responsabilizamos por atraso, greve ou qualquer outro problema decorrente da entrega. - Não nos responsabilizamos pelos danos que possam ser causados as embalagens pelo serviço dos Correios. A escolha dos clientes pelo envio de suas encomendas pelo sistema SEDEX, pode reduzir e evitar muito a possibilidade das caixas chegarem amassadas e consequentemente, danificados os produtos. -Enviamos código de rastreio para o cliente acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios. - Os pedidos de urgência, com data menor ao nosso prazo estipulado ou um possível encaixe, será acrescido de 30% do valor final do pedido. - Pedido minimo : 20 unidades de um mesmo produto. - Pedidos feitos e não atualizados em até 3 dias serão automaticamente cancelados. - As artes digitais ou layouts serão enviados em um prazo de 3 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento. - O cancelamento de pedido após o início da confecção (seja arte digital ou outro item de nossa loja), acarretará em multa de 40% no valor total da compra, ou seja, o valor estornado ao cliente será 40% menor do que o valor pago à loja. - Todos os produtos são personalizados em qualquer tema, cor ou medida. - Informe por e-mail todos os dados para a confecção da arte, cores, dizeres, tema, formato, medidas....qto mais detalhes, melhor! O cliente receberá em seu e-mail a arte para análise e aprovação, (portanto fique atento) e terá direito a 2 alterações. Havendo necessidade de uma 3ª alteração, será cobrado via depósito bancário, o valor de R$10,00 por alteração. - Não temos loja física, mas interessados podem retirar seus produtos em minha residência. Seja Bem vinda(o), Boas Compras e Volte Sempre!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução