Dboer Atelier

Políticas da loja

Políticas da Loja 1. A partir da data da confirmação do pagamento temos um tempo de produção da peça de 15 dias, a partir destes 15 dias contamos com um prazo de entrega de acordo com a escolha do cliente. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos deste serviço, bem como não nos responsabilizamos e não reembolsamos os eventuais extravios por parte dos Correios. 2. Após recebermos seu pedido e a confirmação de pagamento os produtos entram em produção e por este motivo não é possível cancelar a compra e reembolsar o valor. 3. Para produção de peças exclusivas e personalizadas consulte-nos antes de efetuar a compra sobre o orçamento. 4. O Dboer Atelier preza pela qualidade na confecção de seus produtos; portanto caso seja detectado defeito de fabricação entre em contato imediatamente ao receber o produto para que possamos solucionar a situação o quanto antes, porém não serão substituídas peças com danos devido ao mau uso. 5.Por não tratar-se de jóias, não utilizamos pérolas verdadeiras em nenhuma das peças, a não ser que o cliente solicite será feito um orçamento a parte, portanto utilizamos as pérolas de abs ou de vidro conforme a peça. 6.Após 03 dias de efetuar o interesse, mas não constatarmos o pagamento, o pedido será automaticamente cancelado. 7.Por todas as peças serem 100% artesanais, nenhuma peça é idêntica a outra, mas similares o mais próximo possível. Informações Todas as nossas peças são feitas à mão e produzidas pela artesã e design com muito carinho, delicadeza e dedicação, portanto são únicas e nenhuma peça é idêntica a outra, manuseie-as com carinho e delicadeza. As peças das Coleções podem ser adaptadas com as cores de tecidos, pedras e materiais que a noiva preferir, assim a peça será perfeita para compor o seu visual no "Grande Dia", também é possível produzirmos peças exclusivas e desenhadas especialmente para você, para isto enviamos um questionário por e-mail para conhecermos melhor os seus gostos, sonhos, personalidade e auxiliamos na indicação conforme estilo de vestido, de local da celebração e penteado. Somos um Atelier 100% artesanal, portanto as peças podem apresentar pequenas variações de cor, pedras e modelos. Noivinhas também entendemos a urgência em ter o seu acessório do Dboer Atelier, portanto em caso de necessidade de tê-lo o quanto antes pedimos que entrem em contato para estudarmos a possibilidade de confecção e envio. Obrigada por nos escolher para fazer parte do seu sonho! Forte abraço com muito carinho, Danielli Boer Design e artesã do Dboer Atelier.